Frankfurt am Main. Wolfgang Metze, Ağustos 2023'te Deutsche Telekom'un özel müşterilerinin başkanlığını devraldı. O zamandan bu yana öncelikli olarak fiber optik pazarlamasını ileriye taşıyor. Ancak rakipler Telekom'u geniş alanları açıp binaları birbirine bağlamamak da dahil olmak üzere genişlemeyi engellediği için eleştiriyor. Yönetici karşı çıkıyor: “Bizim için genişleme yasağını kabul etmeyeceğiz.” Bu yalnızca yerel tekeller yaratacak ve sonuçta tüketicilere zarar verecektir.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Bay Metze, turnuvanın şu anda Almanya'da yapılması nedeniyle Avrupa Şampiyonası organizatörlerine ne kadar minnettarsınız? Sonuçta kablolu televizyona yönelik sözde ek maliyet ayrıcalığı birkaç gün içinde sona eriyor ve bu da size yeni müşteriler kazandıracak.
Bu Avrupa Şampiyonasını sabırsızlıkla bekliyoruz. On stadyumun tamamını fiber optikle genişlettik ve Leipzig'deki uluslararası yayın merkezine bağladık. Bu, Avrupa Şampiyonasını 5 milyar izleyicinin izleyebileceği anlamına geliyor. En iyi cep telefonu kapsama alanını sağlamak için yalnızca Avrupa Şampiyonası stadyumlarına yaklaşık 750 yeni 5G anten kurduk. İkinci olarak sponsoruz ve Avrupa Şampiyonasını pazarlama faaliyetlerimiz için kullanıyoruz. 600 çocuğun bayrak taşıyıcısı olduğu sahaya koşan çocuklar unutulmaz anlar yaşıyor. Üçüncüsü, 51 maçın tamamını Almanya'nın en hızlı büyüyen TV platformu Magenta TV'de yayınlıyoruz – Almanya'da bunu yapan tek kişi biziz. RTL ile birlikte on iki oyun üretiyoruz ve Köln'deki son teknolojiye sahip yayın stüdyosunu paylaşıyoruz. Şirket olarak biz de bu turnuvadan keyif alıyoruz.
Kişiye
Wolfgang Metze 1973'te doğmuştur ve özel müşterilere yakın iş alanlarının yönetiminde on yıldan fazla olmak üzere, çeşitli yönetim pozisyonlarında 20 yılı aşkın deneyime sahiptir. Haziran 2022'ye kadar Teléfonica Deutschland'da çalıştı.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Yatırımlar gerçekten Telekom'a karşılığını veriyor mu?
Evet, bunun hem marka hem de satış açısından karşılığını alacağını varsayıyoruz. Mobil müşterilerimize Euro süresince maçları her yerden izleyebilmeleri için sınırsız veri sağlayacağız. Özellikle TV, stratejimizin ayrılmaz bir parçası olduğundan, mobil iletişim ve hızlı fiber optik hatlar üzerinden internet erişimini de bir pakette sunuyoruz. 4K, yani Ultra HD'de televizyon ve akış, fiber optik bağlantı için önemli bir argümandır. Aynı şey evde oyun oynamak, çalışmak ve öğrenmek için de geçerli. Korona salgını burada istikrarlı bir bağlantının ne kadar önemli olduğunu gösterdi.
Bu teklifler sonucunda televizyon nasıl değişecek?
Canlı televizyon önümüzdeki yıllarda da önemli bir rol oynamaya devam edecek. “Joko ve Klaas” gibi formatlar yayınlandıkları günün ertesinde konuşulanlar arasında yer alıyor. Bu aynı zamanda Avrupa veya Olimpiyat Oyunları gibi büyük spor etkinlikleri için de geçerlidir. Elbette medya kitaplıkları ve akış hizmetleri giderek daha önemli hale geliyor. Tüm teklifleri mümkün olduğunca kolay erişilebilir hale getiren en iyi toplayıcı olmak istiyoruz.
Hizmet ücreti ayrıcalığının sona ermesiyle birkaç milyon kiracı, gelecekte TV sinyallerini almak için hangi teknolojiyi kullanacaklarına karar verebilecek. Bunun müşteri sayılarınız üzerinde zaten bir etkisi var mı?
Onlarca yıl sonra kiracıların hangi TV sağlayıcısını seçeceklerini seçme hakkına sahip olmasından memnuniyet duyuyorum. Milyonlarca hane artık iki kez ödeme yapmak zorunda değil. Piyasanın nasıl hareket ettiğini ve kiracıların nasıl yeni seçimler yaptığını görüyoruz. Halihazırda 30 milyon hane için saniyede 250 megabite varan İnternet hızlarına sahibiz. Geniş bant stratejimiz meyvesini veriyor.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Kablo kayboluyor: Gelecekte nasıl hâlâ TV izleyebilirsiniz?
Kablolu televizyonda on yıllardır yaşanan en büyük değişiklik yaklaşıyor. Milyonlarca kiracı, yakında elektrik giderleri üzerinden kablo ücreti ödemek zorunda kalmayacak. Bu, kiralık daireler için fiber optik ağların genişlemesini körüklüyor.
Ancak bu DSL vektörü mutlaka en son şey değildir.
Ben bunu farklı görüyorum. Stratejimiz şuydu ve öyle de: Almanya'da korona salgınını iyi bir şekilde atlattığımız için bize istikrarlı ve hızlı bağlantılar sağlayan fiber optikleri öncelikle kaldırıma taşıdık. Şimdi bir sonraki adımı atıyoruz ve fiber optiği evlere kadar getiriyoruz. Burada yaklaşık 8,5 milyon hane halihazırda fiber optik kullanabiliyor. Bu yıl, potansiyel fiber optik müşterilerinin sayısını – evlerine kadar – yaklaşık iki buçuk milyon artıracağız. Müşteri bizden bir tarife rezervasyonu yaptırırsa binanın bağlantı masraflarını karşılıyoruz. Sahibi için bu, mülklerine yapılan bir yükseltmedir.
Rakipleriniz çok benzer ürünler sunuyor. Sabit ağdaki rekabet sonuçta bir çıkmaz mıdır?
İndirimlerin kopyalanması kolaydır. Ancak ağa rakiplerimizden çok daha fazla yatırım yapıyoruz. Müşteriler bunu stabilite ve hız açısından fark ediyorlar. Kimsenin daha fazla 5G'si yok, kimsenin daha fazla fiber optik bağlantısı yok. Müşteri deneyimine odaklanıyoruz; örneğin cihazların özel ağa karmaşık olmayan entegrasyonu veya iki tıklamayla iletim hızının artırılması. Sektördeki en iyi hizmeti, en yenilikçi ürünleri ve adil fiyat-performans oranını kullanarak eksiksiz bir evdeki her şeyi tek bir kaynaktan sunuyoruz. Bütün bunların kopyalanması zordur. Sektördeki en iyi müşteri anlayıcısı olmak istiyoruz ve burada kendimizi Netflix veya Amazon gibi şirketlere yönlendiriyoruz.
En azından sözlü olarak sektör şu anda ağ genişletme oyununun kuralları konusunda zorlu bir mücadele veriyor. Heyecanın nedeni ne?
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Ben buna kavga diyemem. Almanya ve Avrupa'da telekomünikasyon pazarında rekabetin sağlanması siyasi iradeydi ve şu anda bunun işe yaradığını görüyoruz. Uzun yıllardır ağlarımızı sürekli olarak modernleştiriyoruz ve bunu yaparak Almanya'yı dijitalleştiriyoruz. Fiber optik geleceğin ta kendisidir. Bunu kendimiz ve işbirliği ortaklarımızla yapıyoruz ve kırsal alanlarda genişlemenin özellikle pahalı olduğu durumlarda bunu devlet finansmanıyla yapıyoruz.
Yayın Ekibi
Netflix and Co. için en iyi dizi ve film ipuçları – her ay yenileniyor.
Ve sonra yüzde 13'lük bir karşılama oranı elde ediyoruz. Yani potansiyel müşterilerin yalnızca yüzde 13'ü aslında Telekom'dan fiber optik tarife rezervasyonu yapıyor. Burada yanlış giden ne?
Bu oran daha yüksektir. Halihazırda fiber optik hatlarımızı aktif olarak kullanan bir milyondan fazla müşterimiz var. Bu yıl 450.000 müşteri eklemeyi planlıyoruz. 250 Mbit bant genişliğiyle müşterilerimiz artık emin ellerde. Onlar için önemli ölçüde daha yüksek bant genişliğine sahip fiber optik bir sonraki adımdır. Bir ağ operatörü olarak öngörüyle inşa ediyoruz. İhtiyaç olduğunda inşa etmek için sabırsızlanıyoruz. Bunun için teslim süreleri çok uzun.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Rekabetle karşı karşıyayız. Bana göre sözde üstyapı tartışması göstermelik bir tartışmadır. Biz ve rakiplerimiz, tüm genişleme projelerinin yüzde 2 veya 3'ünde buluşuyoruz; unutmayın. Rakiplerimiz Bonn'da bizim halihazırda inşa ettiğimiz kapımızın eşiğinde inşaat yapıyorlar. Bunu kabul ediyoruz. Rakiplerin kendileriyle koordineli çalışmamız ve genişleme alanlarını paylaşmamız yönündeki talepleri antitröst ihlali olacaktır. Bunu yapmamıza izin verilmiyor. Bu arada Federal Ağ Ajansı, hiçbir sağlayıcının rekabete aykırı suistimalle suçlanamayacağını da belirlemiştir.
İktisatçılar altyapı söz konusu olduğunda sıklıkla doğal tekellerden bahseder. Bunun anlamı, birden fazla ağı paralel olarak kurmanın genellikle çok pahalı olması ve sağlayıcıların bir ağı paylaşması durumunda daha verimli olmasıdır. Bu fiber optik için de geçerli değil mi?
Söylediğim gibi biz Almanya'da otuz yıl önce rekabetten yana karar verdik. Bu nedenle tartışma anlamsızdır. Yan yana iki süpermarketimiz var, yan yana iki benzin istasyonumuz var, yan yana üç cep telefonu ağımız var ve dördüncüsü de yapılıyor. Bu birçok alanda oluyor. Fiber optik ürettiğimizde de rakiplerimize ürünlerimizi toptan fiyatlarla sunmak zorundayız. Büyük rakipleri her zaman ağlarımıza getiren az sayıda şirketten biriyiz. Yıllardır ağları açmaya kararlıyız. Müşteriler daha sonra rakiplerimizin altyapımızda çalışan ürünlerini de satın alabilirler. İstemediğimiz şey: Bir belediyede bir rakip zaten genişleme yapıyorsa, genişleme yasağını kabul etmeyeceğiz. Yerel tekeller böyle ortaya çıkıyor. Bu da sonuçta Almanya halkına zarar veriyor. Öte yandan rekabet faydalıdır.
Altyapının iki kat genişletilmesi, onu müşteriler için gereksiz pahalı hale getirmeyecek mi?
Almanya'ya her yıl 5 milyar avro yatırım yapıyoruz; bunun büyük bir kısmı mobil ve fiber optik ağlarımıza yapılıyor. Bu nedenle çoğunu kendi kaynaklarımızdan finanse ediyoruz. Genişleme süreçlerinde daha fazla esneklik olsaydı, yatırım yaptığımız her euro için daha fazla fiber optiği genişletebilirdik. Bugün kanal açma olarak bilinen şeyi yapmamıza izin verilseydi, yüzde 30 daha ucuz ve üç kat daha hızlı olurdu. Ancak yetkililer buna hala çok nadiren izin veriyor. Bu işlemle 60 santimetre derinliğe kazmamıza gerek kalmayacaktı; bunun yerine kaldırımda yalnızca birkaç santimetre derinliğinde bir yuvaya ihtiyacımız var. Rakiplerimiz de bundan faydalanacak, bölge sakinleri de faydalanacak.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Bay Metze, turnuvanın şu anda Almanya'da yapılması nedeniyle Avrupa Şampiyonası organizatörlerine ne kadar minnettarsınız? Sonuçta kablolu televizyona yönelik sözde ek maliyet ayrıcalığı birkaç gün içinde sona eriyor ve bu da size yeni müşteriler kazandıracak.
Bu Avrupa Şampiyonasını sabırsızlıkla bekliyoruz. On stadyumun tamamını fiber optikle genişlettik ve Leipzig'deki uluslararası yayın merkezine bağladık. Bu, Avrupa Şampiyonasını 5 milyar izleyicinin izleyebileceği anlamına geliyor. En iyi cep telefonu kapsama alanını sağlamak için yalnızca Avrupa Şampiyonası stadyumlarına yaklaşık 750 yeni 5G anten kurduk. İkinci olarak sponsoruz ve Avrupa Şampiyonasını pazarlama faaliyetlerimiz için kullanıyoruz. 600 çocuğun bayrak taşıyıcısı olduğu sahaya koşan çocuklar unutulmaz anlar yaşıyor. Üçüncüsü, 51 maçın tamamını Almanya'nın en hızlı büyüyen TV platformu Magenta TV'de yayınlıyoruz – Almanya'da bunu yapan tek kişi biziz. RTL ile birlikte on iki oyun üretiyoruz ve Köln'deki son teknolojiye sahip yayın stüdyosunu paylaşıyoruz. Şirket olarak biz de bu turnuvadan keyif alıyoruz.
Kişiye
Wolfgang Metze 1973'te doğmuştur ve özel müşterilere yakın iş alanlarının yönetiminde on yıldan fazla olmak üzere, çeşitli yönetim pozisyonlarında 20 yılı aşkın deneyime sahiptir. Haziran 2022'ye kadar Teléfonica Deutschland'da çalıştı.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Yatırımlar gerçekten Telekom'a karşılığını veriyor mu?
Evet, bunun hem marka hem de satış açısından karşılığını alacağını varsayıyoruz. Mobil müşterilerimize Euro süresince maçları her yerden izleyebilmeleri için sınırsız veri sağlayacağız. Özellikle TV, stratejimizin ayrılmaz bir parçası olduğundan, mobil iletişim ve hızlı fiber optik hatlar üzerinden internet erişimini de bir pakette sunuyoruz. 4K, yani Ultra HD'de televizyon ve akış, fiber optik bağlantı için önemli bir argümandır. Aynı şey evde oyun oynamak, çalışmak ve öğrenmek için de geçerli. Korona salgını burada istikrarlı bir bağlantının ne kadar önemli olduğunu gösterdi.
Bu teklifler sonucunda televizyon nasıl değişecek?
Canlı televizyon önümüzdeki yıllarda da önemli bir rol oynamaya devam edecek. “Joko ve Klaas” gibi formatlar yayınlandıkları günün ertesinde konuşulanlar arasında yer alıyor. Bu aynı zamanda Avrupa veya Olimpiyat Oyunları gibi büyük spor etkinlikleri için de geçerlidir. Elbette medya kitaplıkları ve akış hizmetleri giderek daha önemli hale geliyor. Tüm teklifleri mümkün olduğunca kolay erişilebilir hale getiren en iyi toplayıcı olmak istiyoruz.
Hizmet ücreti ayrıcalığının sona ermesiyle birkaç milyon kiracı, gelecekte TV sinyallerini almak için hangi teknolojiyi kullanacaklarına karar verebilecek. Bunun müşteri sayılarınız üzerinde zaten bir etkisi var mı?
Onlarca yıl sonra kiracıların hangi TV sağlayıcısını seçeceklerini seçme hakkına sahip olmasından memnuniyet duyuyorum. Milyonlarca hane artık iki kez ödeme yapmak zorunda değil. Piyasanın nasıl hareket ettiğini ve kiracıların nasıl yeni seçimler yaptığını görüyoruz. Halihazırda 30 milyon hane için saniyede 250 megabite varan İnternet hızlarına sahibiz. Geniş bant stratejimiz meyvesini veriyor.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Kablo kayboluyor: Gelecekte nasıl hâlâ TV izleyebilirsiniz?
Kablolu televizyonda on yıllardır yaşanan en büyük değişiklik yaklaşıyor. Milyonlarca kiracı, yakında elektrik giderleri üzerinden kablo ücreti ödemek zorunda kalmayacak. Bu, kiralık daireler için fiber optik ağların genişlemesini körüklüyor.
Ancak bu DSL vektörü mutlaka en son şey değildir.
Ben bunu farklı görüyorum. Stratejimiz şuydu ve öyle de: Almanya'da korona salgınını iyi bir şekilde atlattığımız için bize istikrarlı ve hızlı bağlantılar sağlayan fiber optikleri öncelikle kaldırıma taşıdık. Şimdi bir sonraki adımı atıyoruz ve fiber optiği evlere kadar getiriyoruz. Burada yaklaşık 8,5 milyon hane halihazırda fiber optik kullanabiliyor. Bu yıl, potansiyel fiber optik müşterilerinin sayısını – evlerine kadar – yaklaşık iki buçuk milyon artıracağız. Müşteri bizden bir tarife rezervasyonu yaptırırsa binanın bağlantı masraflarını karşılıyoruz. Sahibi için bu, mülklerine yapılan bir yükseltmedir.
Rakipleriniz çok benzer ürünler sunuyor. Sabit ağdaki rekabet sonuçta bir çıkmaz mıdır?
İndirimlerin kopyalanması kolaydır. Ancak ağa rakiplerimizden çok daha fazla yatırım yapıyoruz. Müşteriler bunu stabilite ve hız açısından fark ediyorlar. Kimsenin daha fazla 5G'si yok, kimsenin daha fazla fiber optik bağlantısı yok. Müşteri deneyimine odaklanıyoruz; örneğin cihazların özel ağa karmaşık olmayan entegrasyonu veya iki tıklamayla iletim hızının artırılması. Sektördeki en iyi hizmeti, en yenilikçi ürünleri ve adil fiyat-performans oranını kullanarak eksiksiz bir evdeki her şeyi tek bir kaynaktan sunuyoruz. Bütün bunların kopyalanması zordur. Sektördeki en iyi müşteri anlayıcısı olmak istiyoruz ve burada kendimizi Netflix veya Amazon gibi şirketlere yönlendiriyoruz.
En azından sözlü olarak sektör şu anda ağ genişletme oyununun kuralları konusunda zorlu bir mücadele veriyor. Heyecanın nedeni ne?
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Ben buna kavga diyemem. Almanya ve Avrupa'da telekomünikasyon pazarında rekabetin sağlanması siyasi iradeydi ve şu anda bunun işe yaradığını görüyoruz. Uzun yıllardır ağlarımızı sürekli olarak modernleştiriyoruz ve bunu yaparak Almanya'yı dijitalleştiriyoruz. Fiber optik geleceğin ta kendisidir. Bunu kendimiz ve işbirliği ortaklarımızla yapıyoruz ve kırsal alanlarda genişlemenin özellikle pahalı olduğu durumlarda bunu devlet finansmanıyla yapıyoruz.
Yayın Ekibi
Netflix and Co. için en iyi dizi ve film ipuçları – her ay yenileniyor.
Ve sonra yüzde 13'lük bir karşılama oranı elde ediyoruz. Yani potansiyel müşterilerin yalnızca yüzde 13'ü aslında Telekom'dan fiber optik tarife rezervasyonu yapıyor. Burada yanlış giden ne?
Bu oran daha yüksektir. Halihazırda fiber optik hatlarımızı aktif olarak kullanan bir milyondan fazla müşterimiz var. Bu yıl 450.000 müşteri eklemeyi planlıyoruz. 250 Mbit bant genişliğiyle müşterilerimiz artık emin ellerde. Onlar için önemli ölçüde daha yüksek bant genişliğine sahip fiber optik bir sonraki adımdır. Bir ağ operatörü olarak öngörüyle inşa ediyoruz. İhtiyaç olduğunda inşa etmek için sabırsızlanıyoruz. Bunun için teslim süreleri çok uzun.
Rakipleri, Telekom'un sistematik olarak fiber optik kablolar döşeyerek ancak evleri birbirine bağlamayarak kendilerini engellemesinden şikayetçi. Veya fiber optik ağlarını tam da rakiplerin istediği yerlerde genişletmeye başlıyor. Bu uygulamalar, rakiplerin bu alanlarda kendi genişleme projelerine devam etmelerini fiilen kârsız hale getiriyor. Bu hâlâ adil mi?
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Rekabetle karşı karşıyayız. Bana göre sözde üstyapı tartışması göstermelik bir tartışmadır. Biz ve rakiplerimiz, tüm genişleme projelerinin yüzde 2 veya 3'ünde buluşuyoruz; unutmayın. Rakiplerimiz Bonn'da bizim halihazırda inşa ettiğimiz kapımızın eşiğinde inşaat yapıyorlar. Bunu kabul ediyoruz. Rakiplerin kendileriyle koordineli çalışmamız ve genişleme alanlarını paylaşmamız yönündeki talepleri antitröst ihlali olacaktır. Bunu yapmamıza izin verilmiyor. Bu arada Federal Ağ Ajansı, hiçbir sağlayıcının rekabete aykırı suistimalle suçlanamayacağını da belirlemiştir.
İktisatçılar altyapı söz konusu olduğunda sıklıkla doğal tekellerden bahseder. Bunun anlamı, birden fazla ağı paralel olarak kurmanın genellikle çok pahalı olması ve sağlayıcıların bir ağı paylaşması durumunda daha verimli olmasıdır. Bu fiber optik için de geçerli değil mi?
Söylediğim gibi biz Almanya'da otuz yıl önce rekabetten yana karar verdik. Bu nedenle tartışma anlamsızdır. Yan yana iki süpermarketimiz var, yan yana iki benzin istasyonumuz var, yan yana üç cep telefonu ağımız var ve dördüncüsü de yapılıyor. Bu birçok alanda oluyor. Fiber optik ürettiğimizde de rakiplerimize ürünlerimizi toptan fiyatlarla sunmak zorundayız. Büyük rakipleri her zaman ağlarımıza getiren az sayıda şirketten biriyiz. Yıllardır ağları açmaya kararlıyız. Müşteriler daha sonra rakiplerimizin altyapımızda çalışan ürünlerini de satın alabilirler. İstemediğimiz şey: Bir belediyede bir rakip zaten genişleme yapıyorsa, genişleme yasağını kabul etmeyeceğiz. Yerel tekeller böyle ortaya çıkıyor. Bu da sonuçta Almanya halkına zarar veriyor. Öte yandan rekabet faydalıdır.
Altyapının iki kat genişletilmesi, onu müşteriler için gereksiz pahalı hale getirmeyecek mi?
Almanya'ya her yıl 5 milyar avro yatırım yapıyoruz; bunun büyük bir kısmı mobil ve fiber optik ağlarımıza yapılıyor. Bu nedenle çoğunu kendi kaynaklarımızdan finanse ediyoruz. Genişleme süreçlerinde daha fazla esneklik olsaydı, yatırım yaptığımız her euro için daha fazla fiber optiği genişletebilirdik. Bugün kanal açma olarak bilinen şeyi yapmamıza izin verilseydi, yüzde 30 daha ucuz ve üç kat daha hızlı olurdu. Ancak yetkililer buna hala çok nadiren izin veriyor. Bu işlemle 60 santimetre derinliğe kazmamıza gerek kalmayacaktı; bunun yerine kaldırımda yalnızca birkaç santimetre derinliğinde bir yuvaya ihtiyacımız var. Rakiplerimiz de bundan faydalanacak, bölge sakinleri de faydalanacak.