İki yıllık geliştirmeden sonra, binlerce mühendislik saati ve sayısız gün, derinin esnekliği ve Apple’ın cesur yeni ürünü için altının gücü için acı çektikten sonra, şirketin tasarım şefi Jony Ive, en ilkel kaygı üzerine yüksek bahisli tartışma: bir çadır.
2014 yılıydı ve Apple’ın geleceği her zamankinden daha fazla Bay Ive’a bağlı görünüyordu. Saf, basit çizgilere olan sevgisi, iMac, iPod ve iPhone gibi popüler ürünler aracılığıyla dünyayı çoktan yeniden çizmişti. Şimdi, şirketin CEO’su Tim Cook ile bir konferans masasında oturuyordu; bu iki adam, biri batan bir işi dünyanın en büyük şirketine dönüştüren cihazları tasarlarken diğeri bir araya getiren yaklaşık 40 yıllık işbirliğini somutlaştırdı. İkisi de bir başarı daha istiyordu ama Bay Ive, tiyatro şirketinin tarihindeki herhangi bir üründen daha cüretkar bir ürün ortaya çıkarmak için bastırıyordu.
Apple Watch’ın şirketin Cupertino, California’daki genel merkezinin yakınındaki yerel bir topluluk kolejinin konferans salonunda tanıtılması planlandı. Bay Ive, şerit alışveriş merkezlerinden oluşan bir banliyö manzarasına kozmopolit bir parlaklık getirmek için iki düzine ağacın kaldırılmasını ve gösterişli beyaz bir çadır dikilmesini tavsiye etti.
Abartılı görüşü pek iyi gitmiyordu.
Bir meslektaş etkinliğin fiyat etiketi hakkında “25 milyon dolar istiyorlar” dedi.
Masadaki Apple pazarlamacıları donakalmıştı. Çok az kişi ağaçların taşınmasının lojistiğini anlayabilir, çok daha az şaşırtıcı maliyet.
Bu, Apple’ın en iyi tasarımcısının peşini bırakmayan zorlukların küçük bir evreniydi. Saatin başarısının, dünyayı onun modaya uygun bir aksesuar olduğuna ikna etmesine bağlı olduğuna inanıyordu. Vogue’dan gelen bir övgüyü, herhangi bir teknoloji eleştirmeninin görüşünden daha önemli görüyordu. Çadır, etkinliği üst düzey bir moda şovu kadar göz alıcı hale getirmek için çok önemliydi.
Ancak Bay Cook’un liderliğinde Apple, harcadığı her doları incelemeyi artırıyor ve Bay Ive’nin önerdiği birçok fikri tartışıyordu. Pazarlamacılar sadece masrafları sorgulamakla kalmadılar; ayrıca daha geleneksel bir ürün tanıtımını tercih ettiler, saatin nasıl göründüğüne daha az odaklandılar ve bir antrenmanı takip etmek veya bir kısa mesajla bileğe dokunmak gibi neler yapabileceğine daha çok odaklandılar.
Bay Cook, grup Bay Ive’nin fikrini tartışırken sandalyesinde sallandı. Steve Jobs 56 yaşında öleli neredeyse üç yıl olmuştu ve CEO olarak Bay Cook, ürün geliştirmeye öncülük etmesi için Bay Ive’a – Bay Jobs’un “manevi ortağı” dediği adama – bakmıştı. Tasarımcının şirket için değeri o kadar büyüktü ki, Bay Cook, Bay Ive ayrılırsa yatırımcıların hisse satacağından korktu. Eski şirket yöneticileri, Ive’nin ayrılmasının Apple’ın piyasa değerinden 50 milyar dolardan fazlasını veya yüzde 10’unu sileceğini tahmin ediyorlardı. Bay Cook sallanmayı bıraktı. “Sadece yapmalıyız,” dedi.
Birçok kişiye, Bay Cook’un onayı Bay Ive için bir kazanç gibi görünüyordu. Ancak tasarımcı daha sonra bunu bir Pirus zaferi olarak yeniden şekillendirecekti. Meslektaşlarına, olayla ilgili tartışmanın ve saatin pazarlanması konusundaki daha büyük mücadelenin, Apple’da desteklenmediğini hissettiği ilk anlardan biri olduğunu söylerdi.
Zamanla, şikayetleri artacaktı. Bay Jobs’un ölümünün ardından meslektaşları, Bay Ive’ın kurumsal şişkinlikten köpürdüğünü, Bay Cook’un eşitlikçi yapısından rahatsız olduğunu, operasyonel liderlerin yükselişinden yakındığını ve şirketin odak noktasının cihaz yapmaktan hizmet geliştirmeye kaymasıyla mücadele ettiğini söyledi.
Bay Cook’un Elması ile hayal kırıklığına uğrayan Bay Ive, beş yıl sonra, 2019’da ayrılacaktı. Onun çıkışı, uzun süredir ürün marifetiyle tanımlanan bir şirketin tepesindeki güç dengesini sonsuza dek değiştirecek ve onu hiçbir şey yapmadan bırakacaktı. en yaratıcı düşünürlerinden biri ve son yeni cihaz kategorisinin arkasındaki itici güç.
Bugün Apple, 2,57 trilyon dolarlık bir piyasa değerine ve Amerika’nın en büyük halka açık şirketi olarak konumunu korumasına yardımcı olan bir dizi eski ürüne sahiptir. Bay Ive’nin yokluğunda, Bay Cook, şirketi daha önce tanımlamış olan devrim niteliğindeki yeni cihazları tanıtmaktansa TV şovları ve kredi kartı sunmasıyla daha iyi tanınmasını sağlayan bir strateji değişikliğini hızlandırdı.
Bay Ive’nin istifasıyla ilgili bu açıklama, yazdığım “After Steve: How Apple Became Trilyon Dolar Company and Lost Its Soul” adlı yeni bir kitaptan uyarlanmıştır. Kitap, Apple’daki eski ve mevcut çalışanların yanı sıra Bay Ive’ın arkadaşları ve eski meslektaşları da dahil olmak üzere 200’den fazla kişiyle yapılan röportajlara dayanmaktadır. Apple ve Bay Ive’ın tasarım firması LoveFrom’dan temsilciler bu makale için yorum yapmaktan kaçındı.
Temmuz 2019’da, Bay Ive ayrıldıktan kısa bir süre sonra, Bay Cook, Bay Ive’ın Apple’daki hayal kırıklıklarıyla ilgili haberleri “saçma” olarak nitelendirdi ve “ilişkileri, kararları ve olayları bizim bilmediğimiz bir noktaya kadar çarpıttığını” söyledi. tarif ettiği şirketi tanımıyor.” Bay Cook, tasarım ekibinin üzerinde çalıştığı projelerin “sizi uçuracağını” da sözlerine ekledi.
O zamanlar, bugüne kadar Apple ile danışman olarak çalışmaya devam eden Bay Ive, tasarım ekibinin “Apple tarihinin herhangi bir noktasından daha güçlü, daha canlı ve daha yetenekli” olduğunu söyledi.
Neşeli, Jetsons bilgisayarı
Bay. Ive, 1999’da o zamanlar Apple’ın mühendislikten sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Jon Rubinstein ile ayrıldı. Bay Ive, tasarım ekibini Steve Jobs’un eğlenceli bir bilgisayar yapma isteğini yerine getirmeye teşvik etti. Kredi… Susan Ragan/Associated Press
1997 yazında Bay Jobs’un eksikliklerini değerlendirdiğini duymak için Apple’ın kampüs içi konferans salonuna girdiklerinde çalışanlar gergindi. Bay Jobs, on yıl önce görevden alındığından beri, kurucu ortağı olduğu şirkette satışların arttığını dışarıdan izlemişti. Yönetim kurulu kurtarma için ona döndüğünde iflasla flört ediyordu. Umutsuz bir odanın önüne geçti ve sert bir şekilde azarladı.
“Buranın nesi var?” biyografisini yazan Walter Isaacson’a göre sordu. “Ürünler berbat! Artık içlerinde seks yok!”
Odanın arkasına yakın bir yerde oturan Bay Ive, eleştiriyi canlandırıcı buldu. Apple’a beş yıl önce katılan 30 yaşındaki İngiliz, Bay Jobs’un tasarım ekibinin şirketin sorununun bir parçası olduğunu düşündüğünü henüz fark etmemişti.
Toplantının ardından Bay Jobs, tasarım ekibinin lideri olarak Bay Ive’ın yerini almaya ve dışarıdan birinci sınıf bir yetenek yerleştirmeye çalıştı. Bir İtalyan otomobil tasarımcısına ve başka bir bilgisayar tasarımcısına başvurdu, ancak orijinal Macintosh’taki eski ortağı, Frog Design’dan Hartmut Esslinger, mevcut ekibi tutması için onu teşvik etti.
“Sadece bir vuruşa ihtiyacınız var,” dedi Bay Esslinger.
Bay Jobs, Bay Ive’dan Bay Jobs’un o isabetin olabileceğine inandığı şeyi tasarlamasını istedi: İnternete bağlanmaya odaklanan bir “ağ bilgisayarı”. Bay Ive, proje üzerinde çalışmak için tüm tasarım ekibini bir araya getirdi ve grubu Bay Jobs’un eğlenceli bir bilgisayar yapma isteğini yerine getirmeye teşvik etti. “The Jetsons” TV çizgi filmi gibi olması gerektiği fikri etrafında birleştiler: fütüristik ama tanıdık.
Ortaya çıkan iMac, Bay Ive’ın onu daha ulaşılabilir kılacağını düşündüğü bir tutamaç içeriyordu. Tasarımcılardan birinin sörf yaptığı Sidney, Avustralya’daki Bondi Plajı’nın sularından ilham alan parlak mavi-yeşil bir tonda geldi. Yarı saydam kabuğu, standart bir kasanın üç katı kadar maliyetliydi, ancak Bay Jobs, tasarım için gerekli olduğu için masrafları karşıladı ve müşterilere, ne kadar devrim niteliğinde göründüğüne göre satmayı planladı.
Apple, Mayıs 1998’in başlarında iMac’i piyasaya sürmeye hazırlanırken, Bay Jobs, bileşenlerinde ölümcül bir kusur olarak değerlendirdiği şeyi buldu. Bilgisayarın bir CD yuvasına sahip olmasını bekledi ve bunun yerine bir tepsiye sahip olduğunu buldu. Mevcut çalışanlara göre, öfkeliydi ve tanıtımını iptal etmekle tehdit etti. Bay Jobs çalışanlarına küfretmeyi bitirdikten sonra Bay Ive patronunu sahne arkasında buldu. Tasarımcı onu sakinleştirmeye çalıştı.
Mr. Jobs, Bay Cook’u halefi olarak seçti, kısmen motive oldu, çünkü Apple’ın değerinin yarısının Bay Cook’un cihazlarını zamanında üretme ve teslim etme yeteneğinden geldiğini anladı. Kredi… Kimberly White/Corbis, Getty Images
“Bir sonraki iMac’i düşünüyorsunuz,” dedi Bay Ive.
Bay Jobs bir nefes aldı. Öfke yüzünü terk etmeye başladı. “Anladım,” dedi. “Anladım.”
İki adam, CEO’nun kolu tasarımcısının omzuna atılmış halde birlikte uzaklaştı. Bay Jobs’un uzun süredir baş yapımcısı olan Wayne Goodrich, “O andan itibaren Jony odadayken Steve için bir rahatlama oldu” dedi.
iMac’e olan talep patladı. Apple, dünya çapında her 15 saniyede bir bilgisayarlardan birini satarak, o zamanlar onu tarihin en hızlı satan bilgisayarı haline getirdi.
iMac’in başarısı, Bay Ive’ın Bay Jobs ile ilişkisini güçlendirdi. Her biri minimalist bir felsefeyi destekleyen örtüşen tasarım hassasiyetlerini keşfettiler: Basit tutun. Ayrıca birbirlerinin kişiliklerini de dengelediler. Bay Jobs konuşkan, doğrudan ve ısrarcıyken, Bay Ive sessiz, istikrarlı ve sabırlıydı. Düzenli olarak birlikte öğle yemeği yediler ve Bay Jobs neredeyse her gün tasarım stüdyosunu ziyaret etti.
Hızlı dostlukları ve işbirlikleri, Bay Jobs’un Bay Cook ile olan ilişkisinin evrimi ile tezat oluşturuyordu. Promosyona aşina olan insanlara göre, Hewlett-Packard’ın Bay Cook’u, Bay Jobs’un 2005 yılında baş operasyon görevlisine terfi etmesi için kandırabileceğinden korkan iş arkadaşlarının baskısını aldı. Bay Jobs’un daha sonra Bay Cook’u halefi olarak seçme kararı, kısmen şirketin değerinin yarısının Bay Cook’un cihazlarını zamanında üretme ve teslim etme yeteneğinden geldiğinin kabul edilmesiyle motive edildi. Bu beceriler, iPhone’u yılda 10 milyon birim satıştan 200 milyona çıkarmak için kritik öneme sahip olacaktır.
Buna rağmen, Bay Jobs, Bay Ive’ı şirketin en güçlü ikinci yöneticisi olarak görüyordu. Tasarım ekibini Apple’ın ürün geliştirme sürecinin ön saflarına taşıyarak bu ekibin iPod, iPhone ve iPad’de merkezi bir rol oynamasını sağladı. Çalışanlar grubun nüfuzunu tek bir cümleyle özetledi: “Tanrıları hayal kırıklığına uğratma.”
‘Konuşmalarımızı özleyeceğim’
Bay. 2010’da Mr. Ive ile iPhone’da görüntülü konferans görüşmesi gösteren Jobs. Bir yıldan biraz daha uzun bir süre sonra, Mr. Jobs öldü. Kredi… Robert Galbraith/Reuters
5 Ekim 2011’de, Apple’ın kampüsünde bir bildirim sesleri senfonisi çaldı. Çalışanların iPhone’larında bir uyarı şu haberi verdi: “Steven P. Jobs, Apple kurucu ortağı, 56 yaşında öldü.”
15 milden daha yakın bir mesafede, Bay Ive, Bay Jobs’un evinin dışındaki bahçede oturdu. O gün Ekim gökyüzü pusluydu ve ayakkabıları çok dardı. Patronunun ve arkadaşının kendisine söylediği son sözleri hatırlayınca uyuşmuş hissetti: Birlikte konuşmalarımızı özleyeceğim.
Takip eden aylarda, Bay Ive diğer tasarımcılara bir keder çölünde kaybolmuş gibi göründü. Günlerini, diğerlerinin sonsuz terapi seansları olarak tanımladığı seanslarda bir meslektaşıyla sessizce konuşarak geçirdi. Akıllı saat yapma fikri onu melankolisinden kurtardı.
O zamanlar hem Wall Street hem de müşteriler Apple’ın Bay Jobs olmadan yeni bir ürün teslim edip edemeyeceğini sorguluyorlardı. Bay Ive, saatle ilgili şüphecileri susturmak için şirketi topladı. İnsanların giyeceği ilk Apple ürünü olduğu için müşterilerin onu kişiselleştirebileceklerini hissetmelerini istedi. Bir dizi deri ve silikon saat kayışını destekledi. Ayrıca moda uzmanlığı olan personel getirdi.
Bay Cook bu süreçte stüdyoyu nadiren ziyaret etti. Yaptığı birkaç olaydan birinde, Bay Ive’nin bir hayır müzayedesinin tasarımına yardım ettiği bir Leica kamerasını görmekti. Bay Ive, ifadesiz bir şekilde başını sallayan Bay Cook için kameradaki tasarımcıların çalışmalarını detaylandırırken parladı. Stüdyoyu izleyen insanlar daha sonra Bay Cook’un gözlerini hayır kurumunun kamerasından şirketin muazzam kâr için sattığı iPhone’lar, iPad’ler ve Mac’lerle dolu yakındaki tasarım masalarına saparken yakaladıklarına dair şaka yapacaktı. Sadece birkaç dakika kaldı.
Apple’da 20 yıl
Saat, insanların giyeceği ilk Apple ürünü olduğundan, Bay Ive, başarısının öncelikle dünyayı onun modaya uygun bir aksesuar olduğuna ikna etmesine bağlı olduğuna inanıyordu. Kredi… Jim Wilson/The New York Times
Apple, 2014 sonbaharında bir topluluk kolej tiyatrosunda saatini tanıttığında, Apple çalışanları Bay Ive’ı ayakta alkışladı. Daha sonra, Azzedine Alaïa gibi moda armatürleri tarafından kutlandığı moda haftası için Paris’e gitti. Kariyerinde yeni bir zirveye ulaşmış gibi görünüyordu.
Ancak, Bay Ive enerjilenmek yerine yorgun görünüyordu. Yıl sonunda ekibini bir araya getirdiğinde, tasarımcılar ve mühendisler, herkesin beklentilerini aştıkları için onları övdüğünü söyledi. Sonra durdu ve nefes verdi.
“20 yıldır Apple’dayım” dedi. “Bu, geçirdiğim en zorlu yıllardan biri oldu.”
Apple’ın yeni cihazına övgüler kısa sürdü. Apple Watch, Wall Street’in yüksek satış beklentilerini karşılamakta zorlandı. Analistler, şirketin ilk yılda 40 milyon satmasını bekliyordu; İlk alıcılar sınırlı pili ve işlevlerinden şikayet ettiğinden yarısından daha az sattı. Bay Cook, talebi artırma umuduyla ilk dağıtımı azalttıktan sonra, satışları büyük perakendecilere genişletti. Daha sonra pazarlama odağını modadan zindeliğe kaydırdı.
Bu değişikliklerin ortasında, Bay Ive, Bay Cook’a yaklaştı ve ona yorgun olduğunu ve işi bırakmak istediğini söyledi. Bay Jobs olmadan, ürünün tasarımı ve pazarlamasıyla ilgili sorumluluğun çoğunu o üstlenmişti. Bay Ive’ye yakın insanlar, meslektaşlarıyla terfi konusunda kavga etmenin yorucu olduğunu ve yıllarca yönettiği 20 kişilik tasarım ekibinin yüzlerce, katlarına kadar uzanan bir personeli yönetmekten bunaldığını söyledi.
Bay Cook, Bay Ive’nin ayrılmasının yatırımcıların hisse satmasına neden olacağından korktu. Bundan kaçınmak için, o ve Bay Ive, tasarımcının günlük yönetim sorumluluklarından vazgeçmesi ve öncelikle yeni ürünler üzerinde çalışması konusunda bir anlaşmaya vardı. Yarı zamanlı çalışacaktı. Şirket ona baş tasarım görevlisi unvanını verdi ve iki yardımcısını terfi ettirdi. Apple’ın içindeki sadece birkaç kişi gerçeği biliyordu: Bay Ive hüsrana uğradı ve canı yandı.
Sol beyin zaferi
Mr. Apple’ın 2019 yılında açılan genel merkezi Apple Park’ı en önemli projesi olarak değerlendirdim. Kredi… Jim Wilson/The New York Times
Yeni düzenleme, Bay Ive’ı şirketin Cupertino’daki ofislerine düzenli olarak gidip gelmekten kurtardı. Neredeyse günlük ürün incelemelerinden, haftalar hiç tartılmadan geçeceği düzensiz bir programa geçti. Bazen stüdyoda beklenmedik bir şekilde ofise geleceği haberi yayılırdı. Çalışanlar, 1920’lerin borsa çöküşünün eski görüntülerini takip eden anları, havaya atılan kağıtların ve insanların onun gelişine hazırlanmak için öfkeli bir koşuşturma içinde etrafta koşturmasıyla karşılaştırdı.
2017’nin başlarında 10. yıl dönümü iPhone’u için Wall Street’te artış beklentisiyle, Bay Ive, bir ürün incelemesi için şirketin en iyi yazılım tasarımcılarını San Francisco’ya çağırdı. Yaklaşık 20 kişilik bir ekip, şehrin özel sosyal kulübü The Battery’ye geldi ve kulübün çatı katında 11’e 17 inç tasarım fikirlerinin çıktılarını yaymaya başladı. Tam ekran görüntülü ilk iPhone’daki çeşitli özellikler için Bay Ive’nin onayına ihtiyaçları vardı.
O gün yaklaşık üç saat Bay Ive’yi beklediler. Sonunda geldiğinde, özür dilemedi. Çıktılarını gözden geçirdi ve geri bildirimde bulundu. Daha sonra nihai kararlar vermeden ayrıldı . İşleri durduğunda, birçokları merak etti, Nasıl bu hale geldi?
Bay Ive’ın yokluğunda Bay Cook şirketi kendi imajında yeniden şekillendirmeye başladı. Gap ve J. Crew’i inşa eden yetenekli pazarlamacı, giden şirket direktörü Mickey Drexler’in yerine Boeing’in eski finans şefi James Bell’i getirdi. Bay Ive, sol beyinli bir yöneticinin, kurulun birkaç sağ beyinli liderinden birinin yerini almasına kızmıştı. Bir meslektaşına “O muhasebecilerden biri daha” diye şikayet etti.
Bay Cook ayrıca, dış yüklenicileri denetlemeye başlayan şirketin finans departmanını cesaretlendirdi. Bir noktada, departman, şirketin 5 milyar dolarlık yeni kampüsü Apple Park’ı tamamlamak için Bay Ive ile yakın işbirliği içinde çalışan mimarlık firması Foster + Partners tarafından sunulan meşru bir faturayı reddetti.
Bu mücadelelerin ortasında Bay Cook, Apple’ın stratejisini daha fazla hizmet satacak şekilde genişletmeye başladı. 2017’deki kurumsal bir geri çekilme sırasında, Apple’a yeni gelen Peter Stern adlı bir kişi şirketin en iyi liderlerinin önüne çıktığında, Bay Ive temiz hava almak için dışarı çıktı. Bay Stern, Apple’ın iPhone, iPad ve Mac satışlarından kaynaklanan kâr marjlarının düştüğünü, iCloud depolaması gibi yazılım ve hizmetlerin satışlarından kâr marjlarının arttığını gösteren X şeklindeki bir grafiğin slaydına tıkladı.
Sunum, dinleyicilerden bazılarını alarma geçirdi. Bay Ive’ın – ve şirketin ürün üreticisi olarak işinin – daha az önemli olacağı ve Bay Cook’un Apple Music ve iCloud gibi hizmetlere giderek daha fazla önem vermesinin daha önemli olacağı bir geleceği tasvir ediyordu.
Son bir görüşme
Mr. İstifa ettiği ay olan Haziran 2019’da bir Apple etkinliğindeydim. Kredi… Jim Wilson/The New York Times
2019 Haziran ayının sonlarında bir Salı akşamı, Bay Ive, “Dün” filminin özel gösterimi için tasarım ekiplerini San Francisco’daki bir sinema salonunda topladı.
Sinema, bir şarkıcı-söz yazarının bir kazadan uyandığı ve dünyada Beatles’ı hatırlayan tek kişinin kendisi olduğunu keşfettiği bir dünya hayal eder ve arka ve ticaret.
Film bittiğinde, Bay Ive konuşmak için grubun önüne geçti. Açıkça sinemadan ilham aldı.
O akşam orada bulunanlara göre, “Sanatın gelişmesi için uygun alana ve desteğe ihtiyacı var” dedi. “Gerçekten büyük olduğunuzda, bu özellikle önemlidir.”
Bir gün sonra, 27 Haziran’da tasarımcılar, Bay Ive ile bir toplantı için takvimlerini temizlemelerini isteyen bir not aldı. Grubun, Bay Cook’un bir ay önce resmen açtığı şirketin yeni genel merkezinin dördüncü katında toplanmasını izledi. Onlara en önemli projesi olan yeni binayı tamamladığını ve onlara liderlik etme zamanının bittiğini söyledi.
Önündeki yüzler küle döndü. İnsanlar ona boş boş baktı. Diğerleri, bir iç alarm korosunu bastırdıklarını söyledi: Aman Tanrım! Bu oluyor!
Bay Ive’ın savaşlarının tam kapsamını çok az kişi biliyordu. Apple’ın finans ekibiyle olan çatışmasının çok azı farkındaydı. Zaman içinde satışları artıran ve şirketin 38 milyar dolarlık giyilebilir cihaz işinin merkezi haline gelen saati pazarlamak için verdiği mücadelenin ne kadar yorucu olduğunu çok az kişi anladı. Yine de birçoğu, şirketin iPhone’larını, iPad’lerini ve Mac’lerini yıllık olarak güncellemenin sıkıcılığını fark edebilir.
Bay Ive, ekibi övdü ve Apple’ın kimliğine sadık kalması için onlara yalvardı. Onlara, LoveFrom adını verdiği bağımsız bir tasarım firması aracılığıyla sözleşmeli danışman olarak onlarla çalışmaya devam edeceğini söyledi. Apple’ın, diğer şirketlerin ayrılan baş yöneticilere teklif ettiği altın paraşütlerle eşit bir ödeme olan 100 milyon dolardan fazla bir çıkış paketini kabul ettiğini açıklamadı.
En son ürün etkinliğinde Bay Cook, daha az somut Apple prodüksiyonlarıyla başladı – şirketin Major League Baseball ile yaptığı yayın anlaşmasının bir güncellemesi ve Apple TV+ filmi “CODA” için yapılan övgülerin kutlanması. Şirket ayrıca, ince, alüminyum tasarımının önünde makinenin içindeki özel çipin gücünü ilan eden yeni bir masaüstü bilgisayarın tanıtımını yaptı.
Bay Ive’in yokluğunda tasarımcılar, mühendislik ve operasyon alanlarındaki meslektaşlarıyla daha fazla işbirliği yaptıklarını ve eskisinden daha fazla maliyet baskısıyla karşılaştıklarını söylüyorlar. Bu arada, ürünler büyük ölçüde Bay Ive ayrıldığında olduğu gibi kalır. Tanrılar ölümlü oldu.
Tripp Mickle, The New York Times’ta bir teknoloji muhabiridir ve bu makalenin uyarlandığı “Steve’den Sonra: Apple Nasıl Trilyon Dolarlık Bir Şirket Oldu ve Ruhunu Kaybetti” kitabının yazarıdır.
2014 yılıydı ve Apple’ın geleceği her zamankinden daha fazla Bay Ive’a bağlı görünüyordu. Saf, basit çizgilere olan sevgisi, iMac, iPod ve iPhone gibi popüler ürünler aracılığıyla dünyayı çoktan yeniden çizmişti. Şimdi, şirketin CEO’su Tim Cook ile bir konferans masasında oturuyordu; bu iki adam, biri batan bir işi dünyanın en büyük şirketine dönüştüren cihazları tasarlarken diğeri bir araya getiren yaklaşık 40 yıllık işbirliğini somutlaştırdı. İkisi de bir başarı daha istiyordu ama Bay Ive, tiyatro şirketinin tarihindeki herhangi bir üründen daha cüretkar bir ürün ortaya çıkarmak için bastırıyordu.
Apple Watch’ın şirketin Cupertino, California’daki genel merkezinin yakınındaki yerel bir topluluk kolejinin konferans salonunda tanıtılması planlandı. Bay Ive, şerit alışveriş merkezlerinden oluşan bir banliyö manzarasına kozmopolit bir parlaklık getirmek için iki düzine ağacın kaldırılmasını ve gösterişli beyaz bir çadır dikilmesini tavsiye etti.
Abartılı görüşü pek iyi gitmiyordu.
Bir meslektaş etkinliğin fiyat etiketi hakkında “25 milyon dolar istiyorlar” dedi.
Masadaki Apple pazarlamacıları donakalmıştı. Çok az kişi ağaçların taşınmasının lojistiğini anlayabilir, çok daha az şaşırtıcı maliyet.
Bu, Apple’ın en iyi tasarımcısının peşini bırakmayan zorlukların küçük bir evreniydi. Saatin başarısının, dünyayı onun modaya uygun bir aksesuar olduğuna ikna etmesine bağlı olduğuna inanıyordu. Vogue’dan gelen bir övgüyü, herhangi bir teknoloji eleştirmeninin görüşünden daha önemli görüyordu. Çadır, etkinliği üst düzey bir moda şovu kadar göz alıcı hale getirmek için çok önemliydi.
Ancak Bay Cook’un liderliğinde Apple, harcadığı her doları incelemeyi artırıyor ve Bay Ive’nin önerdiği birçok fikri tartışıyordu. Pazarlamacılar sadece masrafları sorgulamakla kalmadılar; ayrıca daha geleneksel bir ürün tanıtımını tercih ettiler, saatin nasıl göründüğüne daha az odaklandılar ve bir antrenmanı takip etmek veya bir kısa mesajla bileğe dokunmak gibi neler yapabileceğine daha çok odaklandılar.
Bay Cook, grup Bay Ive’nin fikrini tartışırken sandalyesinde sallandı. Steve Jobs 56 yaşında öleli neredeyse üç yıl olmuştu ve CEO olarak Bay Cook, ürün geliştirmeye öncülük etmesi için Bay Ive’a – Bay Jobs’un “manevi ortağı” dediği adama – bakmıştı. Tasarımcının şirket için değeri o kadar büyüktü ki, Bay Cook, Bay Ive ayrılırsa yatırımcıların hisse satacağından korktu. Eski şirket yöneticileri, Ive’nin ayrılmasının Apple’ın piyasa değerinden 50 milyar dolardan fazlasını veya yüzde 10’unu sileceğini tahmin ediyorlardı. Bay Cook sallanmayı bıraktı. “Sadece yapmalıyız,” dedi.
Birçok kişiye, Bay Cook’un onayı Bay Ive için bir kazanç gibi görünüyordu. Ancak tasarımcı daha sonra bunu bir Pirus zaferi olarak yeniden şekillendirecekti. Meslektaşlarına, olayla ilgili tartışmanın ve saatin pazarlanması konusundaki daha büyük mücadelenin, Apple’da desteklenmediğini hissettiği ilk anlardan biri olduğunu söylerdi.
Zamanla, şikayetleri artacaktı. Bay Jobs’un ölümünün ardından meslektaşları, Bay Ive’ın kurumsal şişkinlikten köpürdüğünü, Bay Cook’un eşitlikçi yapısından rahatsız olduğunu, operasyonel liderlerin yükselişinden yakındığını ve şirketin odak noktasının cihaz yapmaktan hizmet geliştirmeye kaymasıyla mücadele ettiğini söyledi.
Bay Cook’un Elması ile hayal kırıklığına uğrayan Bay Ive, beş yıl sonra, 2019’da ayrılacaktı. Onun çıkışı, uzun süredir ürün marifetiyle tanımlanan bir şirketin tepesindeki güç dengesini sonsuza dek değiştirecek ve onu hiçbir şey yapmadan bırakacaktı. en yaratıcı düşünürlerinden biri ve son yeni cihaz kategorisinin arkasındaki itici güç.
Bugün Apple, 2,57 trilyon dolarlık bir piyasa değerine ve Amerika’nın en büyük halka açık şirketi olarak konumunu korumasına yardımcı olan bir dizi eski ürüne sahiptir. Bay Ive’nin yokluğunda, Bay Cook, şirketi daha önce tanımlamış olan devrim niteliğindeki yeni cihazları tanıtmaktansa TV şovları ve kredi kartı sunmasıyla daha iyi tanınmasını sağlayan bir strateji değişikliğini hızlandırdı.
Bay Ive’nin istifasıyla ilgili bu açıklama, yazdığım “After Steve: How Apple Became Trilyon Dolar Company and Lost Its Soul” adlı yeni bir kitaptan uyarlanmıştır. Kitap, Apple’daki eski ve mevcut çalışanların yanı sıra Bay Ive’ın arkadaşları ve eski meslektaşları da dahil olmak üzere 200’den fazla kişiyle yapılan röportajlara dayanmaktadır. Apple ve Bay Ive’ın tasarım firması LoveFrom’dan temsilciler bu makale için yorum yapmaktan kaçındı.
Temmuz 2019’da, Bay Ive ayrıldıktan kısa bir süre sonra, Bay Cook, Bay Ive’ın Apple’daki hayal kırıklıklarıyla ilgili haberleri “saçma” olarak nitelendirdi ve “ilişkileri, kararları ve olayları bizim bilmediğimiz bir noktaya kadar çarpıttığını” söyledi. tarif ettiği şirketi tanımıyor.” Bay Cook, tasarım ekibinin üzerinde çalıştığı projelerin “sizi uçuracağını” da sözlerine ekledi.
O zamanlar, bugüne kadar Apple ile danışman olarak çalışmaya devam eden Bay Ive, tasarım ekibinin “Apple tarihinin herhangi bir noktasından daha güçlü, daha canlı ve daha yetenekli” olduğunu söyledi.
Neşeli, Jetsons bilgisayarı
Bay. Ive, 1999’da o zamanlar Apple’ın mühendislikten sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Jon Rubinstein ile ayrıldı. Bay Ive, tasarım ekibini Steve Jobs’un eğlenceli bir bilgisayar yapma isteğini yerine getirmeye teşvik etti. Kredi… Susan Ragan/Associated Press
1997 yazında Bay Jobs’un eksikliklerini değerlendirdiğini duymak için Apple’ın kampüs içi konferans salonuna girdiklerinde çalışanlar gergindi. Bay Jobs, on yıl önce görevden alındığından beri, kurucu ortağı olduğu şirkette satışların arttığını dışarıdan izlemişti. Yönetim kurulu kurtarma için ona döndüğünde iflasla flört ediyordu. Umutsuz bir odanın önüne geçti ve sert bir şekilde azarladı.
“Buranın nesi var?” biyografisini yazan Walter Isaacson’a göre sordu. “Ürünler berbat! Artık içlerinde seks yok!”
Odanın arkasına yakın bir yerde oturan Bay Ive, eleştiriyi canlandırıcı buldu. Apple’a beş yıl önce katılan 30 yaşındaki İngiliz, Bay Jobs’un tasarım ekibinin şirketin sorununun bir parçası olduğunu düşündüğünü henüz fark etmemişti.
Toplantının ardından Bay Jobs, tasarım ekibinin lideri olarak Bay Ive’ın yerini almaya ve dışarıdan birinci sınıf bir yetenek yerleştirmeye çalıştı. Bir İtalyan otomobil tasarımcısına ve başka bir bilgisayar tasarımcısına başvurdu, ancak orijinal Macintosh’taki eski ortağı, Frog Design’dan Hartmut Esslinger, mevcut ekibi tutması için onu teşvik etti.
“Sadece bir vuruşa ihtiyacınız var,” dedi Bay Esslinger.
Bay Jobs, Bay Ive’dan Bay Jobs’un o isabetin olabileceğine inandığı şeyi tasarlamasını istedi: İnternete bağlanmaya odaklanan bir “ağ bilgisayarı”. Bay Ive, proje üzerinde çalışmak için tüm tasarım ekibini bir araya getirdi ve grubu Bay Jobs’un eğlenceli bir bilgisayar yapma isteğini yerine getirmeye teşvik etti. “The Jetsons” TV çizgi filmi gibi olması gerektiği fikri etrafında birleştiler: fütüristik ama tanıdık.
Ortaya çıkan iMac, Bay Ive’ın onu daha ulaşılabilir kılacağını düşündüğü bir tutamaç içeriyordu. Tasarımcılardan birinin sörf yaptığı Sidney, Avustralya’daki Bondi Plajı’nın sularından ilham alan parlak mavi-yeşil bir tonda geldi. Yarı saydam kabuğu, standart bir kasanın üç katı kadar maliyetliydi, ancak Bay Jobs, tasarım için gerekli olduğu için masrafları karşıladı ve müşterilere, ne kadar devrim niteliğinde göründüğüne göre satmayı planladı.
Apple, Mayıs 1998’in başlarında iMac’i piyasaya sürmeye hazırlanırken, Bay Jobs, bileşenlerinde ölümcül bir kusur olarak değerlendirdiği şeyi buldu. Bilgisayarın bir CD yuvasına sahip olmasını bekledi ve bunun yerine bir tepsiye sahip olduğunu buldu. Mevcut çalışanlara göre, öfkeliydi ve tanıtımını iptal etmekle tehdit etti. Bay Jobs çalışanlarına küfretmeyi bitirdikten sonra Bay Ive patronunu sahne arkasında buldu. Tasarımcı onu sakinleştirmeye çalıştı.
Mr. Jobs, Bay Cook’u halefi olarak seçti, kısmen motive oldu, çünkü Apple’ın değerinin yarısının Bay Cook’un cihazlarını zamanında üretme ve teslim etme yeteneğinden geldiğini anladı. Kredi… Kimberly White/Corbis, Getty Images
“Bir sonraki iMac’i düşünüyorsunuz,” dedi Bay Ive.
Bay Jobs bir nefes aldı. Öfke yüzünü terk etmeye başladı. “Anladım,” dedi. “Anladım.”
İki adam, CEO’nun kolu tasarımcısının omzuna atılmış halde birlikte uzaklaştı. Bay Jobs’un uzun süredir baş yapımcısı olan Wayne Goodrich, “O andan itibaren Jony odadayken Steve için bir rahatlama oldu” dedi.
iMac’e olan talep patladı. Apple, dünya çapında her 15 saniyede bir bilgisayarlardan birini satarak, o zamanlar onu tarihin en hızlı satan bilgisayarı haline getirdi.
iMac’in başarısı, Bay Ive’ın Bay Jobs ile ilişkisini güçlendirdi. Her biri minimalist bir felsefeyi destekleyen örtüşen tasarım hassasiyetlerini keşfettiler: Basit tutun. Ayrıca birbirlerinin kişiliklerini de dengelediler. Bay Jobs konuşkan, doğrudan ve ısrarcıyken, Bay Ive sessiz, istikrarlı ve sabırlıydı. Düzenli olarak birlikte öğle yemeği yediler ve Bay Jobs neredeyse her gün tasarım stüdyosunu ziyaret etti.
Hızlı dostlukları ve işbirlikleri, Bay Jobs’un Bay Cook ile olan ilişkisinin evrimi ile tezat oluşturuyordu. Promosyona aşina olan insanlara göre, Hewlett-Packard’ın Bay Cook’u, Bay Jobs’un 2005 yılında baş operasyon görevlisine terfi etmesi için kandırabileceğinden korkan iş arkadaşlarının baskısını aldı. Bay Jobs’un daha sonra Bay Cook’u halefi olarak seçme kararı, kısmen şirketin değerinin yarısının Bay Cook’un cihazlarını zamanında üretme ve teslim etme yeteneğinden geldiğinin kabul edilmesiyle motive edildi. Bu beceriler, iPhone’u yılda 10 milyon birim satıştan 200 milyona çıkarmak için kritik öneme sahip olacaktır.
Buna rağmen, Bay Jobs, Bay Ive’ı şirketin en güçlü ikinci yöneticisi olarak görüyordu. Tasarım ekibini Apple’ın ürün geliştirme sürecinin ön saflarına taşıyarak bu ekibin iPod, iPhone ve iPad’de merkezi bir rol oynamasını sağladı. Çalışanlar grubun nüfuzunu tek bir cümleyle özetledi: “Tanrıları hayal kırıklığına uğratma.”
‘Konuşmalarımızı özleyeceğim’
Bay. 2010’da Mr. Ive ile iPhone’da görüntülü konferans görüşmesi gösteren Jobs. Bir yıldan biraz daha uzun bir süre sonra, Mr. Jobs öldü. Kredi… Robert Galbraith/Reuters
5 Ekim 2011’de, Apple’ın kampüsünde bir bildirim sesleri senfonisi çaldı. Çalışanların iPhone’larında bir uyarı şu haberi verdi: “Steven P. Jobs, Apple kurucu ortağı, 56 yaşında öldü.”
15 milden daha yakın bir mesafede, Bay Ive, Bay Jobs’un evinin dışındaki bahçede oturdu. O gün Ekim gökyüzü pusluydu ve ayakkabıları çok dardı. Patronunun ve arkadaşının kendisine söylediği son sözleri hatırlayınca uyuşmuş hissetti: Birlikte konuşmalarımızı özleyeceğim.
Takip eden aylarda, Bay Ive diğer tasarımcılara bir keder çölünde kaybolmuş gibi göründü. Günlerini, diğerlerinin sonsuz terapi seansları olarak tanımladığı seanslarda bir meslektaşıyla sessizce konuşarak geçirdi. Akıllı saat yapma fikri onu melankolisinden kurtardı.
O zamanlar hem Wall Street hem de müşteriler Apple’ın Bay Jobs olmadan yeni bir ürün teslim edip edemeyeceğini sorguluyorlardı. Bay Ive, saatle ilgili şüphecileri susturmak için şirketi topladı. İnsanların giyeceği ilk Apple ürünü olduğu için müşterilerin onu kişiselleştirebileceklerini hissetmelerini istedi. Bir dizi deri ve silikon saat kayışını destekledi. Ayrıca moda uzmanlığı olan personel getirdi.
Bay Cook bu süreçte stüdyoyu nadiren ziyaret etti. Yaptığı birkaç olaydan birinde, Bay Ive’nin bir hayır müzayedesinin tasarımına yardım ettiği bir Leica kamerasını görmekti. Bay Ive, ifadesiz bir şekilde başını sallayan Bay Cook için kameradaki tasarımcıların çalışmalarını detaylandırırken parladı. Stüdyoyu izleyen insanlar daha sonra Bay Cook’un gözlerini hayır kurumunun kamerasından şirketin muazzam kâr için sattığı iPhone’lar, iPad’ler ve Mac’lerle dolu yakındaki tasarım masalarına saparken yakaladıklarına dair şaka yapacaktı. Sadece birkaç dakika kaldı.
Apple’da 20 yıl
Saat, insanların giyeceği ilk Apple ürünü olduğundan, Bay Ive, başarısının öncelikle dünyayı onun modaya uygun bir aksesuar olduğuna ikna etmesine bağlı olduğuna inanıyordu. Kredi… Jim Wilson/The New York Times
Apple, 2014 sonbaharında bir topluluk kolej tiyatrosunda saatini tanıttığında, Apple çalışanları Bay Ive’ı ayakta alkışladı. Daha sonra, Azzedine Alaïa gibi moda armatürleri tarafından kutlandığı moda haftası için Paris’e gitti. Kariyerinde yeni bir zirveye ulaşmış gibi görünüyordu.
Ancak, Bay Ive enerjilenmek yerine yorgun görünüyordu. Yıl sonunda ekibini bir araya getirdiğinde, tasarımcılar ve mühendisler, herkesin beklentilerini aştıkları için onları övdüğünü söyledi. Sonra durdu ve nefes verdi.
“20 yıldır Apple’dayım” dedi. “Bu, geçirdiğim en zorlu yıllardan biri oldu.”
Apple’ın yeni cihazına övgüler kısa sürdü. Apple Watch, Wall Street’in yüksek satış beklentilerini karşılamakta zorlandı. Analistler, şirketin ilk yılda 40 milyon satmasını bekliyordu; İlk alıcılar sınırlı pili ve işlevlerinden şikayet ettiğinden yarısından daha az sattı. Bay Cook, talebi artırma umuduyla ilk dağıtımı azalttıktan sonra, satışları büyük perakendecilere genişletti. Daha sonra pazarlama odağını modadan zindeliğe kaydırdı.
Bu değişikliklerin ortasında, Bay Ive, Bay Cook’a yaklaştı ve ona yorgun olduğunu ve işi bırakmak istediğini söyledi. Bay Jobs olmadan, ürünün tasarımı ve pazarlamasıyla ilgili sorumluluğun çoğunu o üstlenmişti. Bay Ive’ye yakın insanlar, meslektaşlarıyla terfi konusunda kavga etmenin yorucu olduğunu ve yıllarca yönettiği 20 kişilik tasarım ekibinin yüzlerce, katlarına kadar uzanan bir personeli yönetmekten bunaldığını söyledi.
Bay Cook, Bay Ive’nin ayrılmasının yatırımcıların hisse satmasına neden olacağından korktu. Bundan kaçınmak için, o ve Bay Ive, tasarımcının günlük yönetim sorumluluklarından vazgeçmesi ve öncelikle yeni ürünler üzerinde çalışması konusunda bir anlaşmaya vardı. Yarı zamanlı çalışacaktı. Şirket ona baş tasarım görevlisi unvanını verdi ve iki yardımcısını terfi ettirdi. Apple’ın içindeki sadece birkaç kişi gerçeği biliyordu: Bay Ive hüsrana uğradı ve canı yandı.
Sol beyin zaferi
Mr. Apple’ın 2019 yılında açılan genel merkezi Apple Park’ı en önemli projesi olarak değerlendirdim. Kredi… Jim Wilson/The New York Times
Yeni düzenleme, Bay Ive’ı şirketin Cupertino’daki ofislerine düzenli olarak gidip gelmekten kurtardı. Neredeyse günlük ürün incelemelerinden, haftalar hiç tartılmadan geçeceği düzensiz bir programa geçti. Bazen stüdyoda beklenmedik bir şekilde ofise geleceği haberi yayılırdı. Çalışanlar, 1920’lerin borsa çöküşünün eski görüntülerini takip eden anları, havaya atılan kağıtların ve insanların onun gelişine hazırlanmak için öfkeli bir koşuşturma içinde etrafta koşturmasıyla karşılaştırdı.
2017’nin başlarında 10. yıl dönümü iPhone’u için Wall Street’te artış beklentisiyle, Bay Ive, bir ürün incelemesi için şirketin en iyi yazılım tasarımcılarını San Francisco’ya çağırdı. Yaklaşık 20 kişilik bir ekip, şehrin özel sosyal kulübü The Battery’ye geldi ve kulübün çatı katında 11’e 17 inç tasarım fikirlerinin çıktılarını yaymaya başladı. Tam ekran görüntülü ilk iPhone’daki çeşitli özellikler için Bay Ive’nin onayına ihtiyaçları vardı.
O gün yaklaşık üç saat Bay Ive’yi beklediler. Sonunda geldiğinde, özür dilemedi. Çıktılarını gözden geçirdi ve geri bildirimde bulundu. Daha sonra nihai kararlar vermeden ayrıldı . İşleri durduğunda, birçokları merak etti, Nasıl bu hale geldi?
Bay Ive’ın yokluğunda Bay Cook şirketi kendi imajında yeniden şekillendirmeye başladı. Gap ve J. Crew’i inşa eden yetenekli pazarlamacı, giden şirket direktörü Mickey Drexler’in yerine Boeing’in eski finans şefi James Bell’i getirdi. Bay Ive, sol beyinli bir yöneticinin, kurulun birkaç sağ beyinli liderinden birinin yerini almasına kızmıştı. Bir meslektaşına “O muhasebecilerden biri daha” diye şikayet etti.
Bay Cook ayrıca, dış yüklenicileri denetlemeye başlayan şirketin finans departmanını cesaretlendirdi. Bir noktada, departman, şirketin 5 milyar dolarlık yeni kampüsü Apple Park’ı tamamlamak için Bay Ive ile yakın işbirliği içinde çalışan mimarlık firması Foster + Partners tarafından sunulan meşru bir faturayı reddetti.
Bu mücadelelerin ortasında Bay Cook, Apple’ın stratejisini daha fazla hizmet satacak şekilde genişletmeye başladı. 2017’deki kurumsal bir geri çekilme sırasında, Apple’a yeni gelen Peter Stern adlı bir kişi şirketin en iyi liderlerinin önüne çıktığında, Bay Ive temiz hava almak için dışarı çıktı. Bay Stern, Apple’ın iPhone, iPad ve Mac satışlarından kaynaklanan kâr marjlarının düştüğünü, iCloud depolaması gibi yazılım ve hizmetlerin satışlarından kâr marjlarının arttığını gösteren X şeklindeki bir grafiğin slaydına tıkladı.
Sunum, dinleyicilerden bazılarını alarma geçirdi. Bay Ive’ın – ve şirketin ürün üreticisi olarak işinin – daha az önemli olacağı ve Bay Cook’un Apple Music ve iCloud gibi hizmetlere giderek daha fazla önem vermesinin daha önemli olacağı bir geleceği tasvir ediyordu.
Son bir görüşme
Mr. İstifa ettiği ay olan Haziran 2019’da bir Apple etkinliğindeydim. Kredi… Jim Wilson/The New York Times
2019 Haziran ayının sonlarında bir Salı akşamı, Bay Ive, “Dün” filminin özel gösterimi için tasarım ekiplerini San Francisco’daki bir sinema salonunda topladı.
Sinema, bir şarkıcı-söz yazarının bir kazadan uyandığı ve dünyada Beatles’ı hatırlayan tek kişinin kendisi olduğunu keşfettiği bir dünya hayal eder ve arka ve ticaret.
Film bittiğinde, Bay Ive konuşmak için grubun önüne geçti. Açıkça sinemadan ilham aldı.
O akşam orada bulunanlara göre, “Sanatın gelişmesi için uygun alana ve desteğe ihtiyacı var” dedi. “Gerçekten büyük olduğunuzda, bu özellikle önemlidir.”
Bir gün sonra, 27 Haziran’da tasarımcılar, Bay Ive ile bir toplantı için takvimlerini temizlemelerini isteyen bir not aldı. Grubun, Bay Cook’un bir ay önce resmen açtığı şirketin yeni genel merkezinin dördüncü katında toplanmasını izledi. Onlara en önemli projesi olan yeni binayı tamamladığını ve onlara liderlik etme zamanının bittiğini söyledi.
Önündeki yüzler küle döndü. İnsanlar ona boş boş baktı. Diğerleri, bir iç alarm korosunu bastırdıklarını söyledi: Aman Tanrım! Bu oluyor!
Bay Ive’ın savaşlarının tam kapsamını çok az kişi biliyordu. Apple’ın finans ekibiyle olan çatışmasının çok azı farkındaydı. Zaman içinde satışları artıran ve şirketin 38 milyar dolarlık giyilebilir cihaz işinin merkezi haline gelen saati pazarlamak için verdiği mücadelenin ne kadar yorucu olduğunu çok az kişi anladı. Yine de birçoğu, şirketin iPhone’larını, iPad’lerini ve Mac’lerini yıllık olarak güncellemenin sıkıcılığını fark edebilir.
Bay Ive, ekibi övdü ve Apple’ın kimliğine sadık kalması için onlara yalvardı. Onlara, LoveFrom adını verdiği bağımsız bir tasarım firması aracılığıyla sözleşmeli danışman olarak onlarla çalışmaya devam edeceğini söyledi. Apple’ın, diğer şirketlerin ayrılan baş yöneticilere teklif ettiği altın paraşütlerle eşit bir ödeme olan 100 milyon dolardan fazla bir çıkış paketini kabul ettiğini açıklamadı.
En son ürün etkinliğinde Bay Cook, daha az somut Apple prodüksiyonlarıyla başladı – şirketin Major League Baseball ile yaptığı yayın anlaşmasının bir güncellemesi ve Apple TV+ filmi “CODA” için yapılan övgülerin kutlanması. Şirket ayrıca, ince, alüminyum tasarımının önünde makinenin içindeki özel çipin gücünü ilan eden yeni bir masaüstü bilgisayarın tanıtımını yaptı.
Bay Ive’in yokluğunda tasarımcılar, mühendislik ve operasyon alanlarındaki meslektaşlarıyla daha fazla işbirliği yaptıklarını ve eskisinden daha fazla maliyet baskısıyla karşılaştıklarını söylüyorlar. Bu arada, ürünler büyük ölçüde Bay Ive ayrıldığında olduğu gibi kalır. Tanrılar ölümlü oldu.
Tripp Mickle, The New York Times’ta bir teknoloji muhabiridir ve bu makalenin uyarlandığı “Steve’den Sonra: Apple Nasıl Trilyon Dolarlık Bir Şirket Oldu ve Ruhunu Kaybetti” kitabının yazarıdır.