İşten Çıkarmanın Hashtag’i Olduğunda

Bakec

Member
Kabinlerini toplayan, kutulara plaketler atan ve biralar için teselli eden çok az işçi sahnesi vardı. Yerine tweetler geldi.

Bir mühendis olan Hung Truong, geçen hafta Twitter beslemesinin işten çıkarmayla ilgili gönderilerle doldurulmasını izledi. Arkadaşlar ve eski meslektaşların hepsi işsizdi. 39 yaşındaki Bay Truong oradaydı. Salgının başlangıcında Lyft’teki işini kaybetmişti. Ve bunu Twitter’da yayınlamanın garip rahatlamasını hatırladı, acı verici güncellemeyi takipçilere tek tek vermek zorunda kalmayacağını biliyordu.

Twitter, Meta ve diğer şirketler iş güçlerini keserken bu binlerce kişinin paylaştığı bir deneyim: Sosyal medyanın anında işlem için bir çıkış sağladığı aşırı şeffaflık döneminde işten çıkarılmak.

Bu, çalışanların kendi işyerleri hakkında konuşmak için bu yeni işyeri şeffaflığı çağını yaratan bir platform kullandığı Twitter’da özellikle ironik bir dönüş yaptı. İşten çıkarılan Twitter işçilerinin dönüşümlü olarak öfkeli ve düşünceli tweetleri #LoveWhereYouWorked ve #TwitterLayoffs hashtag’leri altında toplandı.


Şirkette etik ve şeffaflık konusunda çalışmış olan Rumman Chowdhury, “Her iki atış yapıldığında, hepimizin paylaştığı insanlığı en çok onaylayan andı” diyerek bir selam emojisi ekledi. “Arkadaşların nezaket ve nezaketine güldük ve sevindik. Ne büyük bir gönderme, Twitter.”

İnsanların genellikle bir barda ofis arkadaşlarıyla yas tutamadıkları, ancak tepkilerini çevrimiçi olarak milyonlarca kişiyle paylaşabildikleri bir çağda işten çıkarmaların doğası bu. Önceden mahrem bir deneyim olan ve çoğu zaman tabu olan şey, artık anında kamuya açık bilgi haline geldi.

İnsanlar uzak ve arkadaşlarından kopuk oldukları için eskiden özel olanı yayınlıyorlar. Ve diğer işyerlerinde şeffaflık kültürünü başlatan platformlar, bu şeffaflığın kendi yanlış adımlarını ortaya çıkarmak için kullanıldığını görüyor.

Harvard Business School’da profesör olan Eugene Soltes, “Çok sessiz ve kasvetli bir aktivite artık çok gürültülü ve sesli bir aktivite haline geliyor” dedi.

Twitter’ın sağladığı samimi iletişim normları, bazı eski çalışanların işten çıkarma hayal kırıklıklarını tweet’lerde paylaşması ve Bay Musk’ın platformu liderlik kararlarını savunmak (ve mastürbasyon hakkında şakalar yapmak) için kullanması nedeniyle, Bay Musk’ın devralınması boyunca şirkette sergilendi. ).


Tyler Shultz da dahil olmak üzere 50’den fazla muhbirle çalışan ve başarısızlığın ortaya çıkmasına yardımcı olan hukuk firması Constantine Cannon’un ortağı Mary Inman, “Elon Musk’ın sahip olduğu şehir meydanı şimdi tüm kusurlarını ortaya çıkarıyor” dedi. kan testi başlangıcı Theranos ve Boeing’deki güvenlik tehlikeleri hakkında konuşan Ed Pierson. “’Kuzuların Sessizliği’ni düşünüyorum – birinin canlı canlı yemek yemesini izlemek gibi.”

Salgının başlangıcında işten çıkarılan Hung Truong, son günlerde haber akışının işten çıkarmayla ilgili tweet’lerle dolmasını izledi ve kendi deneyimini halka açık olarak paylaşmaktan rahatladığını hatırladı. Kredi… New York Times için Grant Hindsley

Meta bu hafta 11.000’den fazla işçiyi veya iş gücünün yüzde 13’ünü işten çıkardığını söyledi. Lyft geçen hafta çalışanlarının yüzde 13’ünü, yani 5.000 kişiden yaklaşık 650’sini kestiğini söyledi. Stripe, çalışanlarının yüzde 14’ünü, yani kabaca 1.100 kişiyi azalttı.

Bazı Meta, Lyft ve işten çıkarılan diğer işçiler, eski Twitter çalışanlarına paylaşımda bulundu. Eski bir teknoloji iletişim müdürü olan David Jagneaux bu hafta Twitter’da “Meta’da işten çıkarıldığımı yeni öğrendim” diye yazdı. “Bir sonraki fırsatımı aktif olarak arıyorum.”


Elon Musk’ın Twitter hesabındaki değişiklikler

Kart 1 / 6


Hızlı bir revizyon. Agresif bir yönetici olarak ün yapan Elon Musk, sosyal medya şirketinden Ekim ayında 44 milyar dolarlık satın alma işlemini tamamlamasından bu yana Twitter’ı yenilemek için hızla harekete geçti. Şimdiye kadarki bazı değişikliklere bir göz atalım:


Özele gidiyor. Bay Musk’ın Twitter’ı satın almasının bir parçası olarak, şirketin hisselerini borsadan çıkararak halka açık hissedarların elinden alıyor. Twitter’ı özel bir şirket yapmak, Bay Musk’a üç ayda bir finansal açıklama yapma zorunluluğu dahil olmak üzere bazı avantajlar sağlıyor. Özel şirketler de daha az düzenleyici incelemeye tabidir.


İşten çıkarmalar. Anlaşmayı kapattıktan sadece bir hafta sonra, Bay Musk, Twitter’ın iş gücünün neredeyse yarısını veya yaklaşık 3.700 işi ortadan kaldırdı. İşten çıkarmalar, mühendislik ve makine öğrenimi birimleri, içerik moderasyonunu yöneten ekipler ve satış ve reklam departmanları dahil olmak üzere şirket genelinde birçok bölümü vurdu.


Doğrulama abonelikleri. Twitter, profillerinde bir doğrulama onay işareti almak için müşterilerinden ayda 7,99 dolar ücret almaya başlayacağını söyledi. Ancak, Twitter kullanıcıları ve çalışanları, yeni oyun başına ödeme rozetlerinin anlaşmazlık çıkarmak için kötüye kullanılabileceğine dair endişelerini dile getirdikten sonra ara seçimlere kadar ertelendi.


İçerik denetimi. Twitter’ı satın alma anlaşmasını kapattıktan kısa bir süre sonra, Bay Musk, şirketin ne tür gönderilerin devam edeceğine ve nelerin kaldırılacağına karar vermek için bir içerik denetleme konseyi oluşturacağını söyledi. Ancak reklamcılar, Bay Musk’ın platformdaki içerik kurallarını gevşeteceği korkusuyla Twitter’daki harcamalarını durdurdu.


Diğer olası ürün değişiklikleri. Bay Musk ve danışmanları, kullanıcıların yüksek profilli kullanıcılara özel mesajlar göndermesine izin verecek ücretli doğrudan mesajların eklenmesini tartıştılar. Ayrıca, belirli videoları izlemek için ücret eklemekten ve reklamverenlerin gıpta ile baktığı daha genç bir kitleyi çekebilecek, bir zamanlar kısa biçimli bir görüntü platformu olan Vine’ı yeniden canlandırmaktan bahsettiler.


Salgın boyunca viral işten çıkarma anları ortaya çıktı. Better.com’un CEO’su Vishal Garg’ın 900’den fazla çalışanını işten çıkarırken çekilmiş bir görüntüsü geçen Aralık ayında viral oldu ve büyük tepkilere yol açtı. Bir satış ve pazarlama şirketi olan HyperSocial’ın CEO’su Braden Wallake, 17 çalışanından ikisini işten çıkardıktan sonra LinkedIn’de ağlarken çekilmiş bir fotoğrafını yayınladı. Bay Wallake, selfie’yi “savunmasız” olarak nitelendirdi; diğerleri için, çalışanları acı çekerken kendi duygularını öne çıkarmak duygusuz görünüyordu.

Ancak işçiler için, kamuya açık işten çıkarma işlemleri, bunaltıcı bir anda bir destek sağlayabilir. Bazı insanlar diğer şirketlerde görüşme teklifleri alıyor: HyperSocial’ın işten çıkarılan çalışanlarından biri olan Noah Smith, eski patronunun viral görevini savunduktan sonra işe alım uzmanlarından mesajlar aldığını söyledi. Ayrıca, uzaktan işten çıkarmaların altını oyduğu bir topluluk duygusu da sağlayabilir. Ve işten çıkarmaları yanlış idare eden şirketler için bir tür hesap verebilirlik yaratabilir.

Bay Soltes, “Bu firmaların çoğu gelecekte bir noktada yeniden işe alacaklar,” dedi. “Gelecekteki bir işvereni değerlendirmenin en iyi yollarından biri, zamanların daha zor olduğu zamanlarda insanlara nasıl davrandıklarıdır. Bu firmalar harika insanları işe almaya çalıştıkça gelecekte geri dönecek.”


Daha önce Etsy ve JustWorks’te insan kaynaklarına liderlik eden ve bir dizi başka şirkette toplu işten çıkarmaları denetleyen Erika Cartagena, özellikle kaotik olarak gördüğü işten çıkarmalar sırasında insanların işlem yapmak için bir çıkışa sahip olmasından memnundu: “Bu durumlarda yararlı olan şey, insanlar kendi anlatılarına sahip olduklarında” dedi.

Gözettiği işten çıkarmalara, onlara yapılan hazırlık ve empatinin biraz yardım ettiğini hissetti – sık sorulan soruların listelerini yapmak, zor haberleri vermek için işçilerle bire bir buluşma ayarlamak. “Konuşmaların ne kadar zor olduğu düşünüldüğünde, bu şeyler olabildiğince sorunsuz gitti” diye ekledi.

Twitter, işten çıkarmalar hakkında yayın yapan eski çalışanlar hakkında yorum taleplerine yanıt vermedi. Meta yorum yapmaktan kaçındı.

İş yeri şeffaflığına en çok söz veren teknoloji şirketleri, son işten çıkarma dalgasının platformlarının ne kadar gerekli olduğunu ortaya koyduğunu savunuyor. Bu işten çıkarmaların ölçeği duyulmamış bir şey değil – örneğin Nokia’nın 2011’deki yeniden yapılanması 18.000 kişiyi etkiledi – ancak kesintiler ani oldu.

Yedi milyondan fazla kullanıcısı olan ve çalışanların işyerleri hakkında anonim olarak paylaşımda bulunmalarına olanak tanıyan bir teknoloji platformu olan Blind, son haftalarda işten çıkarmalara hazırlandığı bilinen şirketlerde bir artış gördü.

İşten çıkarmalardan önce 7.100’den fazla Twitter çalışanı, şirket personelinin yaklaşık yüzde 95’i Blind’deydi ve geçen ay 1.300 kişi kaydoldu. Blind’e göre Twitter çalışanları, Bay Musk’ın şirketi satın alma niyetini Nisan ayında açıklamasından bu yana günde ortalama dört kez Blind’i kontrol ediyor, bu duyurudan önce günde ortalama iki kez.


Şirketin kurucu ortağı Kyum Kim, “İşten çıkarmalar kesinlikle insanların Blind’i en alakalı bulduğu durumlardan biri” dedi. “Ne kadar çok bilgiye sahipsen, hayatın üzerinde o kadar fazla kontrole sahipsin.”

Meta, 11.000’den fazla işçiyi veya iş gücünün yüzde 13’ünü işten çıkarıyor. Kredi… Jim Wilson/New York Times

Meta’da 58.000’den fazla çalışanın Kör hesabı veya personelin yaklaşık üçte ikisi var. Geçen ay yaklaşık 6.000 çalışan kaydoldu. Uygulamayı günde ortalama üç kez kontrol ediyorlar. Blind, Nisan 2020’deki işten çıkarma dalgası sırasında şirketler arasındaki kayıtlarda benzer bir artış gördü.

Bay Kim, platformunun bazı yöneticileri rahatsız ettiğini fark eder. Çalışanlarının maaş, ikramiye, liderlik ve işten çıkarmalar hakkında özgürce konuşmalarına alışık değiller. Slack gibi diğer hizmetler işverenlere daha fazla güç verir: Bir kanaldaki yanıtları sınırlayabilir ve bir yorumu bir çalışanın kimliğiyle eşleştirebilir. Ancak Bay Kim, Blind’in yöneticiler için değerli olduğunu, çalışanlarının neye üzüldüğünü görmelerine ve gerilimler yükselmeden önce tepki vermelerine izin verdiğini savunuyor.


Elon Musk’ın Twitter Devralması hakkında daha fazla bilgi

  • Eleştiri Yoluyla Tweetleme:Twitter’ı satın aldığından beri muazzam bir inceleme altında olan Elon Musk, eylemlerini geri püskürtmek, tartışmak ve haklı çıkarmak için bir tweet çılgınlığı başlattı.
  • Tanıdık Bir Oyun Kitabı :Twitter’daki ilk günlerinde Bay Musk, Facebook, Instagram ve WhatsApp’ı yöneten Mark Zuckerberg’in bazı eylemlerini taklit ediyor.
  • Farklı Bir Anlaşma Türü: Silikon Vadisi kralları yatlar ve adalar satın alırdı. Artık hoşlandıkları şirketleri satın alacak kadar zenginler.
  • ‘Sert Çatal’:The Times’ın teknoloji podcast’inin bir bölümünde, iki Twitter çalışanı satın almanın ardından şirket içindeki atmosferi anlattı.
“Şirketlerin alışık olmadığı bir şey” dedi. “Slack, dahili haberciler veya e-postalar gibi şirket sponsorluğundaki kanallar – bunların hepsi hemen hemen şirketlerin kontrol edebileceği şeyler.”

Çalışanların, işyerinde daha fazla şeffaflık için tweet atmanın yanı sıra işverenlerin yanlış davranışlarını ifşa etmelerine izin veren birçok başka girişim de var. Örneğin Lioness, çalışanların ayrımcılık ve eşitsizlik hikayelerini medyayla paylaşmalarına yardımcı olan ve SpaceX, Apple ve Glossier gibi şirketlerdeki insanları destekleyen bir firmadır. California, bu yıl, Twitter’da paylaşımlar da dahil olmak üzere işyeri ayrımcılığı hakkında konuşan eski bir Pinterest çalışanının öncülük ettiği yasa dışı davranış için geçerli olan ifşa etmeme anlaşmalarını yasaklayan bir yasa çıkardı.

Ancak geçen hafta, Bay Musk Twitter’ın kontrolünü ele geçirdiği ve iş için bir dizi önerilen güncellemeyi duyurduğu için, bazıları şeffaflığı ve işçi gücünü bu kadar çok kişi için temsil eden bir platform için ne gibi değişikliklerin geleceğini merak etti.

Amazon’da kıdemli bir yönetici olan Charlotte Newman, işverenine ırk ve cinsiyet ayrımcılığı nedeniyle dava açmaya karar verdiğinde Twitter takipçilerinden beklenmedik bir derinlikte destek buldu. Deneyimlerini paylaşmak için platformu kullandı. Arkadaşlarından, yabancılardan, siyasi liderlerden ve kendi şirketlerinde ayrımcılıkla mücadele eden diğer kadınlardan teselli ve teşvik mesajları aldı.


Bayan Newman, “İnsanlar benim hikayemi duyduklarında, bunu sık sık David ve Goliath’a benzetiyorlar, çünkü büyük teknolojide öne çıkan işçiler bu kaynak ve güç asimetrisine sahipler,” dedi. Ancak sosyal medya, özellikle de Twitter sayesinde, kendi hikayenizden yararlanma, sesini yükseltme yeteneği oldu.”

Bayan Newman, Bay Musk’ın şu ana kadar şirketteki görev süresinden dolayı dehşete düştüğünü söyledi. “Twitter’da neler olduğunu izlemek yıkıcıydı – insanların platformdan sürüler halinde ayrıldığını görmek, daha az bir şehir meydanı haline geldiğini görmek” diye ekledi.

Diğerleri, eleştirmenleri engelleme ve küçümseme geçmişi göz önüne alındığında, Bayan Newman’ın Bay Musk’ın yönetimi konusundaki endişesini paylaşıyor. Bay Musk, platformdaki yanlış bilgileri artırdığında, muhbir avukat Bayan Inman için alarm zilleri çaldı.

Bayan Inman, “Twitter, insanların iktidara doğruyu söylemesi için harika bir yer” dedi. “Ama şimdi Elon Musk tarafından yönetilen bir Twitter’da gerçeği ifşa etmeye çalışan bir muhbir iseniz, gerçeğin ne olduğuna dair hareketli bir tanım olduğundan endişe duymalısınız.”

Ve Bay Musk geçtiğimiz günlerde platformdaki yeni gücünü esnetmek için Twitter’a gitti: Cumartesi günü şaka yollu “Beni bütün gün çöpe at” yazdı. “Ama 8 dolara mal olacak.”
 
Üst