İş seyahatleri, düzensiz de olsa geri dönüyor gibi görünüyor, sonuçta pandeminin çoğu için ortadan kalkıyor.
Zoom toplantılarının koronavirüs azaldıktan sonra bile yüz yüze görüşmelerin yerini alacağına dair erken tahminlere rağmen, endüstri ticaret grupları ve otel şirketleri son birkaç ayda küçük işletme toplantılarının yanı sıra daha büyük kongreler ve ticari fuarlarda önemli artışlara işaret ediyor. . Havayolları ayrıca, iş seyahati yapanların rezervasyonlarının son zamanlarda arttığını söylüyor.
Yöneticiler ve uzmanlar, bu kadar çabuk geri dönmeyen şeyin, bireyler tarafından yapılan iş gezileri olduğunu söylüyor. Bazı işverenler seyahate sınır koymaya devam ediyor. Diğer durumlarda, Covid kısıtlamaları nedeniyle ziyaretçilerin görmek istedikleri kişilerin ofislerine girmesine izin verilmemektedir.
Ve toparlanmanın farklı hızını yansıtacak şekilde, yurt içi iş seyahatleri uluslararası seyahatlerden daha hızlı geri döndü ve Avrupa’ya ve Avrupa’dan yapılan seyahatler Asya rezervasyonlarından daha büyük bir toparlanma kaydetti.
Amerika Birleşik Devletleri içinde bile, iş seyahatinin geri dönüşünün gücü, varış noktasına bağlıdır.
Las Vegas’ta, planlanan ticari fuarların ve etkinliklerin sayısı aslında bu yıl 2019’dakinden daha yüksek. Ancak, Las Vegas Kongre ve Ziyaretçi Kurumu başkanı ve CEO’su Steve Hill, katılımın yalnızca yüzde 60 ila 65 oranında olacağını söyledi. prepandemik düzeyde. New York’ta, şehrin turizm tanıtım kuruluşu, iş seyahatinin 2025 yılına kadar 2019 seviyelerini aşmayacağını tahmin ediyor.
Atmosfer Araştırması için bir seyahat endüstrisi analisti olan Henry Harteveldt, dünya çapındaki uçak bileti satışlarına ilişkin verinin “düzenlenen iş seyahati biletlerinin sayısında istikrarlı bir artış gösterdiğine” işaret etti. Bu, “iş seyahatindeki toparlanmanın devam ettiğinin somut kanıtı” dedi.
Yine de iş seyahatinin yeniden kök salmaya başladığına dair tüm olumlu işaretlere rağmen, Rusya’nın Ukrayna’daki savaşı, Çin’in “sıfır Covid” karantinaları ve pandeminin öngörülemeyen yolu, 2019 seviyelerine yaygın bir dönüşün yakın zamanda gerçekleşmesini engellemekle tehdit ediyor.
American Airlines’ın eski başkanı ve başkanı Robert Crandall, Ukrayna’daki savaşın küresel ekonomi üzerinde önemli sonuçları olabileceğini söyledi. İnsanlar kendilerini güvende hissetmek istiyor” dedi. “Bu, kendilerini daha az güvende hissetmelerine neden olacak ve bu da seyahat üzerinde olumsuz bir etkisi olacak.”
Bay Harteveldt, iş seyahati beklentileri konusunda daha iyimserdi. “Gelişmiş ülkelerin ekonomileri güçlü kalırsa ve Ukrayna’daki savaş yayılmazsa, iş seyahati endüstrisi iyi bir sonbahar ve kış geçirecek” dedi ve “2023 bunun için iyi, muhtemelen harika bir yıl olacak. ”
Göreve Dönüş Planlarının Geri Dönüşü
Omicron varyantı, şirketlerin geçen yılın sonlarında yüz yüze çalışmaya geri dönme umutlarını kırdıktan sonra, şimdi yeni bir RTO bölümü açılıyor gibi görünüyor.
Ancak geçen ay, Küresel İş Seyahatleri Derneği CEO’su Suzanne Neufang, derneğin “özellikle son bir veya iki ayda iş seyahatlerinin getirisinde önemli kazanımlar” gördüğünü söyledi.
Aktif bir iş seyahati yapan kişi, Washington’daki Governors Highway Safety Association’ın yönetici direktörü Jonathan Adkins’dir ve geçen Temmuz’dan bu yana kongreler, ticari fuarlar ve konuşmalar için yoğun bir şekilde seyahat etmektedir.
Şimdi ve Eylül sonu arasında planladığı 11 seyahati var, dedi ki, “kısmen ortaklarla ve tanışmadığım insanlarla tanışmak istediğim için, şimdi pandemiden önce yaptığımdan daha fazla hissettiriyor. iki buçuk yıl sonra görüldü.”
“Yakalıyoruz” diye ekledi.
Son kazanç çağrılarında, büyük ABD havayollarının tümü iş seyahati rezervasyonlarında artış bildirdi. American Airlines, birincisi, iş talebinin 2019 seviyelerinin yüzde 80’ine ulaştığını söyledi.
United, iş seyahati rezervasyonlarının “hızla geri döndüğünü”, ancak tam olarak iyileşmediklerini söyledi. Ayrıca, Çin ve Japonya gibi ülkelerde hala sıkı koronavirüs kısıtlamalarının uygulandığı Asya’da “iş trafiğinde anlamlı bir iyileşme” görmediğini söyledi.
Delta Air Lines, Mart ayında yurt içi prim gelirlerinin, pandeminin başlamasından bu yana iş seyahatlerinin en yüksek seviyelerine ulaşmasıyla “Mart 2019 seviyelerine yüzde 100 geri döndüğünü” bildirdi.
Ve tüm büyük havayolları, seyahat iştahını azaltmadan daha yüksek yakıt maliyetlerini karşılamak için ücretleri artırabildiklerini bildirdi.
Benzer şekilde, otel şirketleri, oda fiyatlarını artırmalarına rağmen, iş amaçlı seyahat edenler de dahil olmak üzere talebin güçlü olduğunu bildirdi. Otel şirketi Accor’un Kuzey ve Orta Amerika’dan sorumlu ticari yetkilisi Jeff Doane, geçen ay şirketin “iş seyahatlerinde yıldan yıla üstel bir büyüme gördüğünü ve 2022 için beklentilerin çok üzerinde bir büyüme” gördüğünü söyledi.
Hilton, bu ay yapılan bir kazanç çağrısında, bireysel iş seyahatlerinin “yıl sonuna kadar kabaca 2019 seviyelerine geri dönmesini” beklediğini ve şirket toplantıları ve kongre işlerine yönelik talebin yılın ikinci yarısında hızlanacağını tahmin ettiğini söyledi.
Ve Marriott, bu ay yaptığı kazanç çağrısında, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’da bireysel iş seyahatinde olanlar tarafından rezerve edilen oda gecelerinin sayısının Mart ayında 2019 seviyelerine kıyasla yüzde 10 ila 15 düştüğünü söyledi, “açıkçası, geçen yıl gördüklerimize göre çok anlamlı bir gelişme. dördüncü çeyrek”, yaklaşık yüzde 30 düştüğünde.
“Küçük ve orta ölçekli şirketlerden gelen hacim etkili bir şekilde tamamen toparlanırken, daha büyük şirketlerden gelen talebin hala tırmanması gereken bir miktar yokuş var” dedi.
Las Vegas’ta planlanan fuar ve etkinlik sayısı bu yıl 2019’dakinden daha yüksek, ancak katılımın pandemi öncesi seviyenin sadece yüzde 60 ila 65’i olması bekleniyor. Kredi… The New York Times için Saeed Rahbaran
Otellerin gelir performansını değerlendiren ve tahmin eden Amerikan Otel ve Konaklama Derneği ve Kalibri Labs, geçen ay yayınladıkları bir raporda, kentsel pazarların “pandemiden orantısız şekilde etkilendiğini” saptadıklarını ve düşüşten en çok pazarların etkilendiğini kaydetti. iş seyahati gelirlerinde yüzde 69, yüzde 55 ve yüzde 54’lük öngörülen düşüşlerle San Francisco, New York ve Washington DC vardı.
Araştırma firması CoStar Group’ta ağırlama pazarı analitiği ulusal direktörü Jan Freitag, pandeminin büyük, kentsel, şehir merkezindeki kongre otellerini “son derece sert” vurduğunu söyledi.
Oteller birliğinin başkanı ve CEO’su Chip Rogers, konaklama endüstrisinin karşı karşıya olduğu en büyük üç zorluğun “personel, personel ve personel” olduğunu söylediğinde sadece kısmen şaka yapıyordu.
Otellerdeki işgücü sıkıntısı, neredeyse pandeminin başlangıcından bu yana iş seyahatinde bulunanların konaklamalarını etkiledi. Otel ön bürolarında, otel barlarında ve restoranlarında ve temizlik departmanlarındaki işler kökten kesildi. En lüks oteller dışındaki tüm oteller, artık konuk odalarını günlük olarak temizlememekte, bunun yerine yalnızca temiz havlu ve çöp temizleme hizmeti sunmaktadır. Pek çok otel barı ve restoranı kapanmış ya da sınırlı hizmet sunmuş, resepsiyona giriş, fatura ödeme ve oda anahtarı teslimi gibi daha önce insanoğlunun dahil olduğu birçok işlemin yerini teknoloji almıştır. Pandemi öncesinde tanıtılan temizlik ve diğer hizmetler için robotlar daha yaygın hale geldi.
New Orleans’ta yaşayan ve bir biyomedikal şirketinde klinik uygulamalar eğitmeni olan Ron Hernandez, 2020’de pandeminin yalnızca ilk yedi haftasında iş seyahatlerini durdurduğunu söyledi. O zamandan beri düzenli olarak yurt içinde seyahat ediyor.
Uçak, otel konaklamaları ve araç kiralama dahil tüm seyahat hizmetlerinin fiyatlarının tırmandığını ve daha önce restoran ve 24 saat havaalanı servisi sunan birçok otelin artık yükselmediğini tespit ettiğini söyledi. Havayollarının, kalkıştan önce bir içki gibi birinci sınıf hizmetleri ancak kademeli olarak yeniden başlattığını söyledi.
Ancak hizmet kesintileri ve yüksek maliyetler onu caydırmadı çünkü uzaktan veya Zoom ile çalışamıyor. Sürekli sahada olmam gerekiyor” dedi.
Ancak iş seyahati gelişiyor. Atmosfer Araştırması analisti Bay Harteveldt, kısmen sadakatteki değişiklikler nedeniyle, iş seyahatinde olanların “kendilerini ücretsiz acenteler olarak görme olasılıklarının daha yüksek” olduğunu ve “bir otel markasına veya bir havayoluna sadık olma olasılıklarının, salgın öncesinde olduklarından daha az” olduğunu söyledi. kullanımlarını daha karmaşık ve tüketiciler için daha az değerli hale getiren programlar.
Otellerdeki işgücü sıkıntısı, neredeyse pandeminin başlangıcından bu yana iş seyahatinde bulunanların konaklamalarını etkiledi. Teknoloji artık check-in dahil birçok işlemde otel çalışanlarının yerini alıyor. Kredi… The New York Times için Jeenah Ay
BCD Travel’ın küresel operasyon direktörü ve ticari direktörü Mike Janssen, uzaktan çalışmanın artmasıyla birlikte bir “iş gezisinin” artık genellikle bir şirketin “merkez ofisinde, elverişli bir ofiste veya kapalı bir yerde bir şirket içi toplantı anlamına geldiğini” söyledi. alan.”
Bazı seyahat uzmanları, bireysel iş gezilerinin ne kadar iyileşeceğini sorguluyor. Kendi hesabına çalışan bir havayolu analisti olan Michael Derchin, küçük ve orta ölçekli işletmeler, müşterileriyle yüz yüze görüşmek için yola çalışanlarını göndermeye devam edecek olsa da, “büyük şirketlerin çalışanlarının önemli bir kısmı tekrar kalıcı olarak seyahat etmeyecek, ” olarak şirketler üretkenliğe ve maliyet tasarrufuna odaklanıyor.
Yine de, iki yıldan fazla bir süredir birçok insanla uzaktan çalışma ve toplantılardan sonra, American Express Küresel Business Travel’ın ürün ve stratejiden sorumlu başkan yardımcısı Evan Konwiser, çoğu gezginin “Yollara geri döndüğü için mutlu olduğuna inandığını söyledi. meslektaşları ve müşterileri ile yüz yüze görüşür.”
Zoom toplantılarının koronavirüs azaldıktan sonra bile yüz yüze görüşmelerin yerini alacağına dair erken tahminlere rağmen, endüstri ticaret grupları ve otel şirketleri son birkaç ayda küçük işletme toplantılarının yanı sıra daha büyük kongreler ve ticari fuarlarda önemli artışlara işaret ediyor. . Havayolları ayrıca, iş seyahati yapanların rezervasyonlarının son zamanlarda arttığını söylüyor.
Yöneticiler ve uzmanlar, bu kadar çabuk geri dönmeyen şeyin, bireyler tarafından yapılan iş gezileri olduğunu söylüyor. Bazı işverenler seyahate sınır koymaya devam ediyor. Diğer durumlarda, Covid kısıtlamaları nedeniyle ziyaretçilerin görmek istedikleri kişilerin ofislerine girmesine izin verilmemektedir.
Ve toparlanmanın farklı hızını yansıtacak şekilde, yurt içi iş seyahatleri uluslararası seyahatlerden daha hızlı geri döndü ve Avrupa’ya ve Avrupa’dan yapılan seyahatler Asya rezervasyonlarından daha büyük bir toparlanma kaydetti.
Amerika Birleşik Devletleri içinde bile, iş seyahatinin geri dönüşünün gücü, varış noktasına bağlıdır.
Las Vegas’ta, planlanan ticari fuarların ve etkinliklerin sayısı aslında bu yıl 2019’dakinden daha yüksek. Ancak, Las Vegas Kongre ve Ziyaretçi Kurumu başkanı ve CEO’su Steve Hill, katılımın yalnızca yüzde 60 ila 65 oranında olacağını söyledi. prepandemik düzeyde. New York’ta, şehrin turizm tanıtım kuruluşu, iş seyahatinin 2025 yılına kadar 2019 seviyelerini aşmayacağını tahmin ediyor.
Atmosfer Araştırması için bir seyahat endüstrisi analisti olan Henry Harteveldt, dünya çapındaki uçak bileti satışlarına ilişkin verinin “düzenlenen iş seyahati biletlerinin sayısında istikrarlı bir artış gösterdiğine” işaret etti. Bu, “iş seyahatindeki toparlanmanın devam ettiğinin somut kanıtı” dedi.
Yine de iş seyahatinin yeniden kök salmaya başladığına dair tüm olumlu işaretlere rağmen, Rusya’nın Ukrayna’daki savaşı, Çin’in “sıfır Covid” karantinaları ve pandeminin öngörülemeyen yolu, 2019 seviyelerine yaygın bir dönüşün yakın zamanda gerçekleşmesini engellemekle tehdit ediyor.
American Airlines’ın eski başkanı ve başkanı Robert Crandall, Ukrayna’daki savaşın küresel ekonomi üzerinde önemli sonuçları olabileceğini söyledi. İnsanlar kendilerini güvende hissetmek istiyor” dedi. “Bu, kendilerini daha az güvende hissetmelerine neden olacak ve bu da seyahat üzerinde olumsuz bir etkisi olacak.”
Bay Harteveldt, iş seyahati beklentileri konusunda daha iyimserdi. “Gelişmiş ülkelerin ekonomileri güçlü kalırsa ve Ukrayna’daki savaş yayılmazsa, iş seyahati endüstrisi iyi bir sonbahar ve kış geçirecek” dedi ve “2023 bunun için iyi, muhtemelen harika bir yıl olacak. ”
Göreve Dönüş Planlarının Geri Dönüşü
Omicron varyantı, şirketlerin geçen yılın sonlarında yüz yüze çalışmaya geri dönme umutlarını kırdıktan sonra, şimdi yeni bir RTO bölümü açılıyor gibi görünüyor.
- Konferans Salonları:Bir zamanlar sıkıcı olan bu alanlar, daha demokratik tasarımlar ve daha rahat alanlarla yeniden başlatılıyor.
- Yeni Avantajlar:Teknoloji şirketleri, konserler, yemek kamyonları ve diğer tekliflerle çalışanlarını ofise geri çekmeyi umuyor.
- Doğru Zihin Seti: Ofise döndüğümüzde dedikodular, yüksek sesle konuşanlar ve meraklı iş arkadaşları geri dönüyor. İşte bununla nasıl başa çıkılacağı.
- İş Elbisesi: Perakendeciler, hibrit çalışma haftasının yeni taleplerini karşılamak için çabalıyor. “Güçlü gündelik” gardırobuna girin.
- Enflasyon Sıkıntıları:Fiyatlar artmaya devam ettikçe, bir RTO rutininin maliyeti – seyahat, kahve, yemek – işçilerin endişelerini artırıyor.
Ancak geçen ay, Küresel İş Seyahatleri Derneği CEO’su Suzanne Neufang, derneğin “özellikle son bir veya iki ayda iş seyahatlerinin getirisinde önemli kazanımlar” gördüğünü söyledi.
Aktif bir iş seyahati yapan kişi, Washington’daki Governors Highway Safety Association’ın yönetici direktörü Jonathan Adkins’dir ve geçen Temmuz’dan bu yana kongreler, ticari fuarlar ve konuşmalar için yoğun bir şekilde seyahat etmektedir.
Şimdi ve Eylül sonu arasında planladığı 11 seyahati var, dedi ki, “kısmen ortaklarla ve tanışmadığım insanlarla tanışmak istediğim için, şimdi pandemiden önce yaptığımdan daha fazla hissettiriyor. iki buçuk yıl sonra görüldü.”
“Yakalıyoruz” diye ekledi.
Son kazanç çağrılarında, büyük ABD havayollarının tümü iş seyahati rezervasyonlarında artış bildirdi. American Airlines, birincisi, iş talebinin 2019 seviyelerinin yüzde 80’ine ulaştığını söyledi.
United, iş seyahati rezervasyonlarının “hızla geri döndüğünü”, ancak tam olarak iyileşmediklerini söyledi. Ayrıca, Çin ve Japonya gibi ülkelerde hala sıkı koronavirüs kısıtlamalarının uygulandığı Asya’da “iş trafiğinde anlamlı bir iyileşme” görmediğini söyledi.
Delta Air Lines, Mart ayında yurt içi prim gelirlerinin, pandeminin başlamasından bu yana iş seyahatlerinin en yüksek seviyelerine ulaşmasıyla “Mart 2019 seviyelerine yüzde 100 geri döndüğünü” bildirdi.
Ve tüm büyük havayolları, seyahat iştahını azaltmadan daha yüksek yakıt maliyetlerini karşılamak için ücretleri artırabildiklerini bildirdi.
Benzer şekilde, otel şirketleri, oda fiyatlarını artırmalarına rağmen, iş amaçlı seyahat edenler de dahil olmak üzere talebin güçlü olduğunu bildirdi. Otel şirketi Accor’un Kuzey ve Orta Amerika’dan sorumlu ticari yetkilisi Jeff Doane, geçen ay şirketin “iş seyahatlerinde yıldan yıla üstel bir büyüme gördüğünü ve 2022 için beklentilerin çok üzerinde bir büyüme” gördüğünü söyledi.
Hilton, bu ay yapılan bir kazanç çağrısında, bireysel iş seyahatlerinin “yıl sonuna kadar kabaca 2019 seviyelerine geri dönmesini” beklediğini ve şirket toplantıları ve kongre işlerine yönelik talebin yılın ikinci yarısında hızlanacağını tahmin ettiğini söyledi.
Ve Marriott, bu ay yaptığı kazanç çağrısında, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’da bireysel iş seyahatinde olanlar tarafından rezerve edilen oda gecelerinin sayısının Mart ayında 2019 seviyelerine kıyasla yüzde 10 ila 15 düştüğünü söyledi, “açıkçası, geçen yıl gördüklerimize göre çok anlamlı bir gelişme. dördüncü çeyrek”, yaklaşık yüzde 30 düştüğünde.
“Küçük ve orta ölçekli şirketlerden gelen hacim etkili bir şekilde tamamen toparlanırken, daha büyük şirketlerden gelen talebin hala tırmanması gereken bir miktar yokuş var” dedi.
Las Vegas’ta planlanan fuar ve etkinlik sayısı bu yıl 2019’dakinden daha yüksek, ancak katılımın pandemi öncesi seviyenin sadece yüzde 60 ila 65’i olması bekleniyor. Kredi… The New York Times için Saeed Rahbaran
Otellerin gelir performansını değerlendiren ve tahmin eden Amerikan Otel ve Konaklama Derneği ve Kalibri Labs, geçen ay yayınladıkları bir raporda, kentsel pazarların “pandemiden orantısız şekilde etkilendiğini” saptadıklarını ve düşüşten en çok pazarların etkilendiğini kaydetti. iş seyahati gelirlerinde yüzde 69, yüzde 55 ve yüzde 54’lük öngörülen düşüşlerle San Francisco, New York ve Washington DC vardı.
Araştırma firması CoStar Group’ta ağırlama pazarı analitiği ulusal direktörü Jan Freitag, pandeminin büyük, kentsel, şehir merkezindeki kongre otellerini “son derece sert” vurduğunu söyledi.
Oteller birliğinin başkanı ve CEO’su Chip Rogers, konaklama endüstrisinin karşı karşıya olduğu en büyük üç zorluğun “personel, personel ve personel” olduğunu söylediğinde sadece kısmen şaka yapıyordu.
Otellerdeki işgücü sıkıntısı, neredeyse pandeminin başlangıcından bu yana iş seyahatinde bulunanların konaklamalarını etkiledi. Otel ön bürolarında, otel barlarında ve restoranlarında ve temizlik departmanlarındaki işler kökten kesildi. En lüks oteller dışındaki tüm oteller, artık konuk odalarını günlük olarak temizlememekte, bunun yerine yalnızca temiz havlu ve çöp temizleme hizmeti sunmaktadır. Pek çok otel barı ve restoranı kapanmış ya da sınırlı hizmet sunmuş, resepsiyona giriş, fatura ödeme ve oda anahtarı teslimi gibi daha önce insanoğlunun dahil olduğu birçok işlemin yerini teknoloji almıştır. Pandemi öncesinde tanıtılan temizlik ve diğer hizmetler için robotlar daha yaygın hale geldi.
New Orleans’ta yaşayan ve bir biyomedikal şirketinde klinik uygulamalar eğitmeni olan Ron Hernandez, 2020’de pandeminin yalnızca ilk yedi haftasında iş seyahatlerini durdurduğunu söyledi. O zamandan beri düzenli olarak yurt içinde seyahat ediyor.
Uçak, otel konaklamaları ve araç kiralama dahil tüm seyahat hizmetlerinin fiyatlarının tırmandığını ve daha önce restoran ve 24 saat havaalanı servisi sunan birçok otelin artık yükselmediğini tespit ettiğini söyledi. Havayollarının, kalkıştan önce bir içki gibi birinci sınıf hizmetleri ancak kademeli olarak yeniden başlattığını söyledi.
Ancak hizmet kesintileri ve yüksek maliyetler onu caydırmadı çünkü uzaktan veya Zoom ile çalışamıyor. Sürekli sahada olmam gerekiyor” dedi.
Ancak iş seyahati gelişiyor. Atmosfer Araştırması analisti Bay Harteveldt, kısmen sadakatteki değişiklikler nedeniyle, iş seyahatinde olanların “kendilerini ücretsiz acenteler olarak görme olasılıklarının daha yüksek” olduğunu ve “bir otel markasına veya bir havayoluna sadık olma olasılıklarının, salgın öncesinde olduklarından daha az” olduğunu söyledi. kullanımlarını daha karmaşık ve tüketiciler için daha az değerli hale getiren programlar.
Otellerdeki işgücü sıkıntısı, neredeyse pandeminin başlangıcından bu yana iş seyahatinde bulunanların konaklamalarını etkiledi. Teknoloji artık check-in dahil birçok işlemde otel çalışanlarının yerini alıyor. Kredi… The New York Times için Jeenah Ay
BCD Travel’ın küresel operasyon direktörü ve ticari direktörü Mike Janssen, uzaktan çalışmanın artmasıyla birlikte bir “iş gezisinin” artık genellikle bir şirketin “merkez ofisinde, elverişli bir ofiste veya kapalı bir yerde bir şirket içi toplantı anlamına geldiğini” söyledi. alan.”
Bazı seyahat uzmanları, bireysel iş gezilerinin ne kadar iyileşeceğini sorguluyor. Kendi hesabına çalışan bir havayolu analisti olan Michael Derchin, küçük ve orta ölçekli işletmeler, müşterileriyle yüz yüze görüşmek için yola çalışanlarını göndermeye devam edecek olsa da, “büyük şirketlerin çalışanlarının önemli bir kısmı tekrar kalıcı olarak seyahat etmeyecek, ” olarak şirketler üretkenliğe ve maliyet tasarrufuna odaklanıyor.
Yine de, iki yıldan fazla bir süredir birçok insanla uzaktan çalışma ve toplantılardan sonra, American Express Küresel Business Travel’ın ürün ve stratejiden sorumlu başkan yardımcısı Evan Konwiser, çoğu gezginin “Yollara geri döndüğü için mutlu olduğuna inandığını söyledi. meslektaşları ve müşterileri ile yüz yüze görüşür.”