İki En İyi Arkadaş Amazon’u Nasıl Yendi?

Bakec

Member
Pandeminin ilk karanlık günlerinde, Christian Smalls adlı bir Amazon çalışanı, perakendecinin New York City’deki tek sipariş karşılama merkezinde güvenlik koşulları nedeniyle küçük, paniklemiş bir grev planlarken, şirket sessizce harekete geçti.

Amazon, birçok eski askerin görev yaptığı bir güvenlik grubu olan Küresel İstihbarat Programı da dahil olmak üzere 10 departmandan oluşan bir tepki ekibi kurdu. Şirket, bir “olay komutanı” atadı ve yeni yayınlanan mahkeme belgelerine göre “iş kesintilerini” önlemek için bir “Protesto Müdahale Başucu Kitabı” ve “İşçi Faaliyetleri Başucu Kitabı”na güveniyordu.

Sonunda, protestoya katılan işçilerden daha fazla protesto hakkında uyarılan – 11 başkan yardımcısı da dahil olmak üzere – daha fazla yönetici vardı. Amazon’un baş danışmanı, yanlışlıkla 1000’den fazla kişiye gönderilen bir e-postada Bay Smalls’u “akıllı veya açık sözlü değil” olarak nitelendirerek, onu işçileri örgütleme çabalarının “yüzü” haline getirmeyi önerdi. Şirket, Bay Smalls’u, greve katılarak karantina kurallarını ihlal ettiğini söyleyerek kovdu.

Şirket, onu görevden alırken ve karalarken, pazardaki hakimiyetini sağlayan sert top taktiklerine güvendi. Ancak Cuma günü, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki herhangi bir Amazon deposunda, bir neslin en önemli emek zaferlerinden biri olan ilk başarılı sendikalaşma çabasını kazandı. Şirketin küçük ilk protestosuna verdiği yanıt, önümüzdeki yıllarda onu rahatsız edebilir.




Bay. Smalls ve depodaki en yakın arkadaşı Derrick Palmer, zorla işten atıldıktan sonra gözlerini sendikalaşmaya dikmişti. Büyüyen bir meslektaş grubuyla birlikte – ve ulusal bir işçi örgütüyle hiçbir bağlantısı yok – iki adam son 11 ayı, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki 1,1 milyon işçisiyle ülkenin en büyük ikinci özel işvereni yapan Amazon’a karşı savaşarak geçirdi.

Staten Adası’nda JFK8 olarak bilinen bir yer olan deponun dışındaki otobüs durağında, şafaktan önce eve gitmek için bekleyen meslektaşlarını ısıtmak için şenlik ateşleri yaktılar. Şehirdeki işçilere ulaşmak için TikTok videoları yaptılar. Bay Palmer siteye ev yapımı pişmiş ziti getirdi; diğerleri, göçmen işçilere hitap etmek için empanadas ve Batı Afrika pirinç yemekleri taşıyordu. “Bedava Ot ve Yiyecek” yazan tabelalar koydular.

Sendika, Bay Smalls’a göre GoFundMe aracılığıyla toplanan toplam 120.000 dolar harcadı. “Bu işe iki masa, iki sandalye ve bir çadırla hiçbir şey olmadan başladık” diye hatırlıyor. Federal dosyalamalara göre, Amazon geçen yıl ülke çapında sendika karşıtı danışmanlara 4.3 milyon dolardan fazla harcadı.

Sendikalaşma oyu, işçi gücünün yükseldiği bir çağı yansıtıyor. Son aylarda, bir dizi Starbucks mağazası da organize olmak için oy kullandı. Ancak 8.000 çalışanı olan JFK8, Amazon’un en önemli pazarına giden en önemli boru hattı olan imza depolarından biridir.




Amazon’un Staten Island’daki JFK8 deposu 7/24 çalışır ve binlerce kişiyi istihdam eder. Site New York City’yi kilit altında tuttuğu için pandemi sırasında iş patlaması yaşadı. Kredi… The New York Times için Dave Sanders



Amazon, iş modeli için büyük bir tehdit olduğunu düşünerek yıllardır sendikalaşmayla mücadele ediyor. Paketleri tüketicilere ulaştırma yeteneği, saniyesine kadar izlenen geniş bir el emeği zinciri üzerine kuruludur. Yeni örgütlenen işçiler bu modeli değiştirmeye veya operasyonları bozmaya çalışırlarsa ya da sendikaları ülke çapında 1.000’den fazla Amazon sipariş karşılama merkezi ve diğer tesisler arasında tekrarlanırsa ne olacağını kimse bilmiyor.




Tüm David-versus-Goliath dezavantajlarına rağmen, Staten Island organizatörleri kültürel anı kendi saflarında tuttular. Sıkışan bir işgücü piyasası, işverenlerin çalışanlarına ne kadar borçlu olduklarına dair bir hesaplaşma ve Başkan Biden’ın lehlerine önemli bir karar veren Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu tarafından cesaretlendirildiler. Bağımsız Amazon İşçi Sendikası’nın yerel, düşük bütçeli baskısı, Amazon’u dışarıdan sendikalaştırmada başarısız olan geleneksel işçi örgütleyicilerinden daha iyi performans gösterdi, en son olarak Bessemer, Ala’da

“Bence bu, işçi hareketini sarsacak Oylama sonuçlarını duymak için Brooklyn’de coşkulu bir kalabalıkla bekleyen JFK8’de bir kutu paketleyici ve sendika organizatörü olan Justine Medina, dedi.

Uçuş görevlileri sendikası başkanı Sara Nelson bir röportajda, Amerikan sendikalaşma çabalarının geleceği “insanların izlemesi gereken bir örgütlenme planıyla dışarıdan gelen insanlarla ilgili olamaz” dedi. . “İşyerinden gelmeli.”

Şimdi, hem yeni ortaya çıkan JFK8 birliği hem de Amazon, acil sorularla karşı karşıya. Geleneksel altyapısı, deneyimi veya liderliği olmayan birlik, oylama ve zorlu sözleşme müzakereleri konusunda muhtemelen yasal bir savaşla karşı karşıya kalacak. Bu makale için yapılan yorum talebine yanıt vermeyen şirket, bazı taktiklerini yeniden gözden geçirip gözden geçirmemeye karar vermek ve kendisini böylesine büyük bir yenilgiye uğratan işçi memnuniyetsizliğine değinmek zorunda kalacak.

Bay Smalls Cuma günü bir tweet’te, “Amazon beni onlara karşı tüm sendikalaşma çabalarının yüzü yapmak istedi,” diye yazdı ve önümüzdeki görevden yılmadı. “Hoş geldin işte!”

Walkout

Amazon, 2018’de genişleyen JFK8 sitesini açtığında, şirket Amerika’nın en önemli tüketici pazarı olan New York’a hem çekildi hem de New York’a karşı temkinli davrandı. Yerleşik Perakende, Toptan Satış ve Büyük Mağazalar Birliği, cesur bir hedef açıkladı: JFK8’i ülkedeki ilk organize Amazon deposuna dönüştürmek.




Kısa süre sonra Amazon, alacağı kamu sübvansiyonları ve karşıt geçmişi üzerine bir tepki büyüdüğü için şehirde ikinci bir genel merkez açma planından çekildi. sendikalar. Ancak JFK8’i organize etme konuşması hiçbir yere varmadı. Emek çevrelerinde birçok kişi, Amazon’un cirosunun çok yüksek olduğuna ve bir sendikanın başarılı olması için taktiklerinin çok kavgacı olduğuna inanıyordu.

Mart 2020’de JFK8’de ilk koronavirüs vakaları doğrulandığında, Bay Palmer ve Bay Smalls, yöneticileri güvenlik endişeleriyle karşı karşıya getirdi. Yöneticilerin yeni çıkan mahkeme kayıtlarında belgelediği gibi, çalışanlar artan enfeksiyon oranları konusunda giderek daha fazla endişe duyuyorlardı ve Amazon’un davalar hakkında onları zamanında bilgilendirmediğini hissettiler.

Ancak Amazon, çalışanları güvende tutmak için “aşırı önlemler” aldığını söyleyerek operasyonları durdurmayı reddetti. Pandemi, JFK8’i şehir için bir cankurtaran simidine dönüştürmüştü, burada 7/24 vardiyalar ve bir kamyon filosu kilitlenirken malzeme teslim etti.



Mart 2020’de çalışanların Covid-19 hakkındaki endişeleri üzerine bir grev JFK8’de örgütlenme hareketini başlattı. Kredi… Spencer Platt/Getty Images



Amazon, o Mart ayında Bay Smalls’u kovmak için harekete geçtiğinde, JFK8’deki iki insan kaynakları çalışanı, onun işten çıkarılmasının mantıklılığından şüphe etti. “Hadi” diye mesaj attı biri. Bay Smalls dışarıdaydı, barışçıl ve sosyal mesafeliydi, diye yazdı. Onun kovulmasının “misilleme olarak algılanacağını” tahmin etti. Ama fesih devam etti.

Ateşlemeden, başsavcının Bay Smalls’a karalaması -tam bir özür ancak daha sonra geldi- ve başka bir protestocunun görevden alınmasından sonra, iki arkadaş harekete geçmeye karar verdi. Bay Smalls açık sözlüydü, Bay Palmer kasıtlıydı. İkisi de New Jersey’den siyahi adamlardı ve aynı yaştaydılar (o zaman 31, şimdi 33). Her ikisi de topluluk kolejini bırakmış, Amazon’un performans ölçümlerinde yüksek puanlarla gurur duymuş ve şirket içinde yükselmeyi ummuşlardı.

Şimdi yeni planlar yaptılar. Bay Palmer, içeriden değiştirmek için JFK8’de çalışmaya devam edecekti.




2021’in başlarında başka bir Amazon deposuna uzun bir yolculuğa çıktılar. Ala, Bessemer’de işçiler bir sendika yürüyüşü düzenlediğinde, Bay Palmer ve Bay Smalls buna tanık olmak istediler. Ancak, daha önce JFK8’e ilgi duyduğunu beyan eden perakende sendikasından organizatörler buldular ve onları hoş karşılamadılar ve profesyonellerin topluluğun üzerine çökmüş yabancılar gibi göründüğünü düşündüler.



Bessemer, Ala’daki Amazon deposu dışındaki Perakende, Toptan Satış ve Büyük Mağazalar Birliği temsilcileri Kredi … Dustin Chambers/Reuters



Nisan ayına kadar, Bessemer’deki işçiler sendikayı reddetmişti 2’ye 1’den fazla bir farkla. Bay Palmer ve Bay Smalls, JFK8’i organize etme niyetlerini açıkladılar, ancak çok azı onları ciddiye aldı. Daha iyi finanse edilen, daha deneyimli ajanlar yenildiklerinde neden kazansınlar ki?

Ciro ve Moral

Sendikalaşma oylamasını tetiklemek için binlerce işçi imzası toplamak gibi ilk görevlerine başlarken, Amazon’un istihdam modelindeki çatlaklar açıkça görülüyordu.

JFK8, pandemi sırasında diğer endüstriler tarafından işten çıkarılan işçilere iş teklif etmişti. Ancak geçen Haziran ayında bir New York Times soruşturması, deponun çalışanları yaktığını, iletişim ve teknoloji hataları nedeniyle diğerlerini işten çıkardığını ve yanlışlıkla çalışanları sosyal haklardan mahrum ettiğini ortaya koydu.

Bir dahili belgeye göre, JFK8’deki siyah çalışanların kovulma olasılığı beyaz meslektaşlarına göre neredeyse yüzde 50 daha fazlaydı. Pandemi işleri alt üst etmeden önce bile, Amazon depoları yüzde 150’lik şaşırtıcı bir ciro oranına sahipti.

Bay Palmer ve Bay Smalls otobüs durağında işçilere yaklaştıkça Amazon’un çalışanlarına yönelik tavrı değişmeye devam etti. Şirketin kurucusu Jeff Bezos, CEO görevini Andy Jassy’ye devrediyordu ve şirket ücretleri artırdı ve yol gösterici ilkelerine “Dünyanın en iyi işvereni” olma hedefini ekledi. Şikayetleri dinlemeyi ve çalışma koşullarını iyileştirmeyi taahhüt etti.



JFK8 deposundaki işçi hızı saniyeye kadar izlenir. Kredi… Chang W. Lee/The New York Times

Paketler, Amazon’un en önemli pazarı olan New York bölgesinde teslimat için gönderilir. Kredi… Chang W. Lee/The New York Times




Diğer zamanlarda çekişmeli geçiyordu. Bessemer’in organizasyonuyla ilgili geniş çapta duyurulan bir Twitter alışverişinde Amazon, banyo molası veremeyen ve şişelere idrar yapmak zorunda kalan işçiler hakkında özür dilemek zorunda kalacak kadar küçümseyiciydi.

Mayıs ayında JFK8’de, bir sendika karşıtı danışman, NLRB tarafından Amazon’a karşı yapılan bir şikayete göre, çoğunlukla Siyah işçi örgütleyicilerini “haydutlar” olarak nitelendirdi. Perakendeci olayı yalanladı.

Ve Kasım ayında, işçi bulma kurumu Amazon’un yasayı “açıkça hiçe saydığını” ve bir başka sipariş vererek Bessemer depo oylamasının sonuçlarını çöpe attığını söyledi.

O sonbahar, aylarca destek topladıktan sonra, New York sendika organizatörleri çalışma kuruluna 2.000’den fazla imza gönderdiler, ancak bir seçim yapmak için gereken en az’ı karşılamadıkları için reddedildiler. Bay Smalls, Amazon’un kart imzalayan kişilerin yarısının artık depoda çalışmadığına inandığını belirten bordro verisini yönetim kuruluna sunduğunu söyledi.

Bay Palmer bir röportajda “Bunca ay süren sıkı çalışmanın ardından ivme kaybolmuş gibi görünüyordu” dedi. Vardiyalarında çalışmak ve izinli olduğu zamanlarda JFK8’de örgütlenmek arasında, aylardır depodan ancak bir gün uzakta geçirmişti. Yaklaştığı bazı çalışanlar sendikalara veya aidatlara şüpheyle yaklaşıyordu ya da Amazon’un JFK8’de saatte 18 doların üzerinde başlayan sağlık deva ve hissesine minnettardı. Diğerleri bile meşgul olmak için çok bitkin ve ihtiyatlı görünüyordu.

Zafere Giden Yol

Devam etmek için, sendika liderleri TikTok videolarını yayınladılar, açık havada s’mores yaptılar ve hip-hop ve Marvin Gaye’e eşlik ettiler. İşçiler aile krizleriyle karşı karşıya kaldıklarında, tomurcuklanan sendika dua etti. İşten atılan bir çalışan evsiz kaldı ve grup bir bağış toplama kampanyası başlattı.




Depoda neredeyse sürekli bulunmaları yardımcı oldu. Bay Palmer, diğer işçiler için “Bizimle ne kadar rahat olurlarsa, o zaman bize açılmaya başlarlar” dedi.

Bazı sendika sempatizanları, aralarında bulunan Bayan Medina’ya göre, özellikle örgütlenme çabalarına yardımcı olmak için JFK8’de iş buldu.

Amazon, sendika karşıtı aygıtının tüm gücüyle karşılık verdi. Organizatörlerin sosyal medyasını, mahkeme dosyalarını izledi, işçilere metin mesajları yağdırdı ve depoyu “HAYIR Oyu” yazan veya sendika liderlerinin yabancı olduğunu iddia eden pankartlarla kapladı. The Times’ın geçen ay bildirdiğine göre, şirket genellikle günde 20’den fazla zorunlu toplantı yaptı ve yöneticiler ve danışmanlar bu çabalara şüpheyle baktılar.

Bir sunum, “Amazon İşçi Sendikası hiçbir zaman bir sözleşme müzakere etmedi” dedi. Aidatlar pahalı olurdu, diye devam etti ve sendikanın “bu büyük miktardaki parayı yönetme deneyimi yok”.

35 yaşındaki Andro Perez, bu ay başka bir sendika oylamasının planlandığı JFK8 yakınlarındaki daha küçük bir Amazon deposunda çalışıyor. Amazon’un zorunlu toplantılarında çoğunlukla sendikaları eleştirdiği için evet oyu vermeye eğilimli olduğunu söyledi. İşvereninin “Neyi daha iyi yapabilirsin?” sorusuna yanıt vermesini tercih ederdi.



Bay. Smalls, işçileri sendika kartlarını imzalamaya teşvik etmek için deponun dışında bir barbekü düzenledi. Kredi… The New York Times için Dave Sanders


Sn. Palmer, bir Amazon kamyon şoförü ile işçilerin örgütlenme arzusu hakkında konuştu. Kredi… The New York Times için Dave Sanders



JFK8’deki organizatörler, Amazon’un işçilerin örgütlenme haklarını ihlal ettiğini iddia ederek NLRB’ye düzinelerce şikayette bulunarak karşılık verdiler. Amazon iddiaları reddetti, ancak çalışma kurulu birçok kişiyi güvenilir buldu ve idari mahkemede takip etti.

Noel’de organizatörler büyük bir yasal galibiyet elde etti. Amazon, ajans tarihinin en büyüklerinden biri olan ve işçilerin mesai saatleri dışındayken örgütlenmek için binalarda kalabileceklerini söyleyen ülke çapında bir anlaşmayı kabul etti.

Bununla, organizatörler yemeklerini iç mekanlara taşıyarak onlara daha fazla erişim ve meşruiyet sağladı. Bay Smalls’ın teyzesi ev yapımı ruhlu yiyecekler sağladı: makarna ve peynir, tatlı tatlı patatesler, yeşil lahana ve fırında tavuk.

Organizatörleri ücretsiz olarak temsil eden avukat Seth Goldstein, “Yaptığınız şey, Amazon’un işçiler için asla sahip olmadığı bir topluluk yaratmaktır” dedi.

Bu Şubat ayında bir gün, Bay Smalls dinlenme odasına öğle yemeği getiriyordu ki Amazon izinsiz girdiğini söyleyerek polisi aradı. O ve iki mevcut çalışanı tutuklandı. Yanıt geri tepmiş olabilir: Birliğin TikTok’taki bölümün videoları yüz binlerce kez izlendi.

Amazon’da dokuz yıldır çalışan 41 yaşındaki Kathleen Lejuez, “sendika hayranı” olmadığını, ancak işçilerle bağlantısını kaybettiğini hissettiği bir şirkete mesaj göndermek için örgütlenme çabasına oy verdiğini söyledi. Bir röportajda “Amazon’daki insanlık gitti” dedi.

Sayımdan önceki haftalarda, çalışanlarına en iyi hizmetin şirketle doğrudan bir ilişki olduğunu sürekli olarak söyleyen Amazon, meşru dosyalamalarda işçi kurulunun meşru başvurularda bulunduğunu savunarak, seçime olası itirazlar için zemin hazırladı. “görevlerinin tarafsızlığını” sendika lehine terk etmişti.




Cuma sabahı ajansın Brooklyn’deki ofisinde, siren kırmızısı sokak kıyafeti içinde Bay Smalls, her oy pusulasını incelemek için Amazon’un avukatının yanına oturdu. Her oy sunulurken dizi titriyordu.



Yeni birliğin üyeleri Cuma gecesi Brooklyn’de kutlama yaptı. Kredi… Eduardo Munoz Avarez/Associated Press



Oylar sayıldı – 2.654 birlik için, 2.131 karşı. Bay Palmer, Bay Smalls ve diğer temsilciler rahat bir marj ile bahar ışığına çıktılar, sevinçle çığlık attılar ve sıkı bir daire içinde birbirlerine sarıldılar.

Birkaç mil ötede, JFK8’de işçiler, kutuları paketleme ve istifleme arasındaki sonuçları gizlice izliyorlardı. Resmi bir duyuru yapılmadı. Bunun yerine yerde bir yerden bir haykırış yükseldi: “Başardık! Biz kazandık!”

Grace Ashford ve Noam Scheiber raporlamaya katkıda bulundu.
 
Üst