Zoom’da düzenlenen kurumsal bir etkinlikte birilerinin gülmeyi bırakın gülmesini sağlamak son derece zordur, ancak komedyen Dani Klein Modisett yollarını bulur. Kahkaha atölyeleri sırasında oynamayı sevdiği bir oyun, katılımcılardan her bir kategorideki beş öğeyi (örneğin, buzdolabındaki şeyler) olabildiğince hızlı bir şekilde adlandırmalarını istemek ve ardından herkesin “Bunlar beş şey!” Diye haykırmasını içerir. Sonunda insanlar gevşer. Kıkırdamaya başlarlar. (Belki orada olmanız gerekiyordu.)
Ancak son aylarda katılımcıların oturumlara her zamankinden daha gergin giriş yaptığını fark etti. Bazıları hafiflik arayarak geliyor, ama aynı zamanda bir trajedi de işliyor.
Bir katılımcı “Geldiğime sevindim” dedi. “Ama kayınbiraderim az önce öldü.”
İnsanlar performans değerlendirmelerine, beyin fırtınası seanslarına ve ofise her türlü kederle giriyor, banal ile ezilme arasında gidip geliyor. Küçük sorunlar büyük hissettirir. Büyük sorunlar devasa hissettiriyor. Ve elde edilmesi ve karşılanması zor olan akıl sağlığı hizmetleri ile işçiler boşlukları doldurmaya çalışıyor.
“’Bunu daha ne kadar sürdürebilirim’ duygusu var” dedi. Yıllar önce. “Gülebileceğimiz ihtimalini elimizde tutmak istiyoruz, ama hepsi çok fazla oluyor.”
En senaryolu Hollywood olayı bile ters gitti, tipik cilasının yerini ham duygu aldı: film endüstrisinin en büyük yıldızlarından birinden bir tokat.
Kuzey Carolina’da bir çeşitlilik, eşitlik ve katılım danışmanı olan 46 yaşındaki Chantalle Couba, “Birbirimizin esenlik durumunun ne olduğunu bilmediğimizde hepimiz birlikte olmanın yollarını hissediyoruz” dedi. . “Üç günlük bir saha dışına – ya da Oscar’lara – gidiyorsunuz ve insanların farklı olduğunu öğreniyorsunuz. İnsanlar cıvıl cıvıl. Çok tedirginler.”
Son iki yıldır insanlar, ister hastanelerde ister restoranlarda, isterse mağazalarda veya okullarda olsun, Covid-19 krizinin korkusu ve belirsizliği ile düğümlenmiş halde işlerini yapmakta zorlanıyorlar.
Ofise Dönüş Planlarının Geri Dönüşü
Omicron varyantı şirketlerin işe dönüş umutlarını yok ettikten sonra. geçen yıl geç saatlerde çalışan kişi, şimdi yeni bir RTO bölümü açılıyor gibi görünüyor.
Şimdi, bazıları işverenlerinin eski bir statükoyu geri getirmeye çalıştığı mesajını aldı. Düzinelerce şirket, çalışanları ofise geri çağırıyor: Microsoft, Goldman Sachs, Chevron, The Washington Post. Bazıları, ekiplerinin zaten sınırda olan bir iş gücünü bekleyen duygusal geçişe hazır olmadığından endişeleniyor.
Çeşitlilik, eşitlik ve katılım yöneticisi Desiree Coleman-Fry, “Başınızı eğme günleri geride kaldı” dedi.
Geçen yıl 2900’den fazla kişiyle yapılan bir McKinsey araştırmasında, ofise yeni dönenlerin üçte biri, geri dönmenin zihinsel sağlıklarını olumsuz etkilediğini söyledi. Ofisin yeniden açılmasıyla ilgili iradeler-olmazlar destanı yardımcı olmadı ve yeni bir rutine hazırlanmayı zorlaştırdı.
Bazı işçiler için evde oluşturdukları alışkanlıklardan vazgeçmenin zorluğu vardır; diğerleri için, küçümsemeler, duyarsız yorumlar ve kliklerle karşı karşıya kalma olasılığı vardır. Ve birçoğu, son iki yılda değiştiklerini bilerek, takımlarıyla yeniden tanışmaya hazır hissetmiyorlar.
“İnsanlığımızın çoğu açığa çıktı” dedi Bayan Klein Modisett. “Geri dönüş yok gibi. Cini tekrar şişeye koyamayız.”
Ancak gündelik görevler, bazen dünya olaylarının büyüklüğüne ters düşerek, uzayıp gidiyor. Brooklyn’de bir tasarımcı olan 25 yaşındaki Kelly McComas’a göre, haberlerde krizleri takip etmek ile mesleki yükümlülüklerini yerine getirmek arasındaki uyumsuzluk, toplantılarının başlangıcında en açık şekilde görülüyor. Polonya’da bir ekiple yakın zamanda yapılan bir görüntülü görüşmede, konuşmanın açılış anlarında kimsenin Rusya’nın Ukrayna’yı işgalini nasıl tartışacağını bilmediğini açıkça belirtti.
“Bir toplantıyı başlatıyoruz ve her şeyin nasıl gittiğini soruyoruz ve ‘Eh, bir savaş var’ diyorlar” diye hatırlıyor Bayan McComas. “Ve biz ‘Evet, bir savaş var’ gibiyiz. Ardından tasarım toplantısına geçiyoruz.”
Denetçiler, eğitimleri olsun ya da olmasın, insanların kişisel zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmaya çağrıldıklarını görüyorlar. Bir sigorta komisyoncusu olan RCM&D’de insan kaynakları başkanı olan Kim Theobald, yöneticiler için haftalık bir çağrıyı kolaylaştırmaya başladı ve onlara işçileri nasıl destekleyecekleri hakkında soru sormaları için alan verdi.
“Endişeleri nedeniyle bana ulaşan çok daha fazla çalışan oldu ve genellikle bunun nedenini tam olarak belirleyemediklerini söylediler” dedi. dedi Theobald. “Yöneticilerden ‘Yaptığım şey buydu ve umarım doğru bir şekilde hallettim’ diyen telefonlar aldım.”
Bazı şirketler, çalışanlarının karşılaşabileceği zihinsel sağlık sorunlarını doğrudan ele almaya çalışıyor. . Bir seyahat işletmesi olan Arrivia, ücretsiz terapi sağlayan “çalışan yardımı” programının kullanımının pandeminin başlangıcından bu yana on kat arttığını söyledi. Şirket ayrıca çalışanlara ofise dönüşle ilgili ihtiyaçları hakkında bir anket yaptı ve esnekliğe öncelik veren ve isterlerse birçok kişinin evden çalışmasına izin veren bir plan yazdı.
Real, ilişkiler ve vücut pozitifliği gibi konularda programlama sunan bir akıl sağlığı uygulaması, çalışanlara dinlenmeleri ve ailelerine odaklanmaları için daha fazla zaman vermek için önümüzdeki hafta Haziran ayına kadar dört günlük bir çalışma haftası başlatmayı planlıyor. . Fikir, Real’in kurucusu Ariela Safira’dan geldi ve Aralık tatillerinden sonra aşırı çalışmanın körüklediği bir uyuşukluk hissettiğini fark etti.
Bayan Safira gibi, birçok ruh sağlığı uzmanı da bu anı, hizmet ettikleri danışanlar kadar zor buluyor. Çalışanlara terapi ve diğer hizmetlere erişim sunan bir zihinsel sağlık kuruluşu olan Spring Health’in kurucusu April Koh, kısa süre önce New York’ta bir sokakta ırkçı bir aşağılamayla hedef alındıktan sonra kendi acısıyla tam olarak başa çıkmadığını fark etti. Ekibi, pandemi sırasında artan Asya karşıtı şiddeti tartışmak için bir şifa çemberi planladığında, Bayan Koh, kişisel geçmişiyle ilgili sorularla herkesin önünde güreşirken kendini şaşırttı.
“Bu kadar duygusal olmayı beklemiyordum” dedi. “Asyalı Amerikalılar arasında, başımızı aşağıda tutma ve görünmez kalma konusunda bir dereceye kadar ortak bir zihniyet var. Bu kadar savunmasız olmak benim için çok güçlüydü.”
Daha önce çalışanlarının ruh sağlığını ele almak için hiçbir çaba göstermemiş olan birçok işletmenin, özellikle de genellikle düşük ruh sağlığı sigortası sunan sigorta planlarıyla, insanların kendilerine bakmalarına yardımcı olma konusunda hala proaktif olmadıklarından endişe ediyor. . Bir sağlayıcıyı görmek için ortalama bekleme süresi, pandemiden önce bile ulusal olarak 20 günden fazlaydı.
“Bazı şirketler, ‘Dayanıklıyız’ dedikleri bir duruş sergiliyor. Hepimiz işle ilgiliyiz. Odaklanacağımız şey bu,” dedi Bayan Koh. “Sorunları çözmenin yolu bu değil.”
Uygulamalar ve hatta ücretli izinler ancak bu kadarını yapabilir. İş sorumlulukları ile 2022’nin gerçekleri arasındaki duygusal uçurum pek çok kişinin kaygısını derinleştiriyor. İş liderleri sıklıkla özgünlük hakkında konuşabilir, ancak çalışanlarının çoğu, mücadele ederken meslektaşlarına kendilerini nasıl sunacaklarından emin değiller.
“Soğukkanlılığınızı koruyup hayatınıza devam etmenizin beklenmesi çılgınca bir his,” dedi Bayan McComas. “Artık tüm benliğimi işe verebilir miyim bilmiyorum çünkü iş dışında olanlarla ilgili çok samimiyetsiz geliyor.”
Yöneticiler çalışanları kontrol etmek için gereken dili bulmaya çalıştıkça, işyerinin kelime dağarcığı genişliyor. Son teslim tarihlerinin ve anlaşmaların ötesine geçen zorluklar, steril bir ofis ortamında her zaman doğal gelmeyen konuşmalar hakkında soru sormayı öğreniyorlar.
Arrivia’nın insan kaynakları başkanı Jennifer Strauel, hastalık, ilişki kesintileri ve sevdiklerini kaybetme deneyimi yaşayan çalışanlardan haber aldı.
Bayan Strauel, “Yalnızca somut iş konuları yerine duygularla ilgili kelimeleri kullanmakta rahat oluyoruz” dedi.
Ancak son aylarda katılımcıların oturumlara her zamankinden daha gergin giriş yaptığını fark etti. Bazıları hafiflik arayarak geliyor, ama aynı zamanda bir trajedi de işliyor.
Bir katılımcı “Geldiğime sevindim” dedi. “Ama kayınbiraderim az önce öldü.”
İnsanlar performans değerlendirmelerine, beyin fırtınası seanslarına ve ofise her türlü kederle giriyor, banal ile ezilme arasında gidip geliyor. Küçük sorunlar büyük hissettirir. Büyük sorunlar devasa hissettiriyor. Ve elde edilmesi ve karşılanması zor olan akıl sağlığı hizmetleri ile işçiler boşlukları doldurmaya çalışıyor.
“’Bunu daha ne kadar sürdürebilirim’ duygusu var” dedi. Yıllar önce. “Gülebileceğimiz ihtimalini elimizde tutmak istiyoruz, ama hepsi çok fazla oluyor.”
En senaryolu Hollywood olayı bile ters gitti, tipik cilasının yerini ham duygu aldı: film endüstrisinin en büyük yıldızlarından birinden bir tokat.
Kuzey Carolina’da bir çeşitlilik, eşitlik ve katılım danışmanı olan 46 yaşındaki Chantalle Couba, “Birbirimizin esenlik durumunun ne olduğunu bilmediğimizde hepimiz birlikte olmanın yollarını hissediyoruz” dedi. . “Üç günlük bir saha dışına – ya da Oscar’lara – gidiyorsunuz ve insanların farklı olduğunu öğreniyorsunuz. İnsanlar cıvıl cıvıl. Çok tedirginler.”
Son iki yıldır insanlar, ister hastanelerde ister restoranlarda, isterse mağazalarda veya okullarda olsun, Covid-19 krizinin korkusu ve belirsizliği ile düğümlenmiş halde işlerini yapmakta zorlanıyorlar.
Ofise Dönüş Planlarının Geri Dönüşü
Omicron varyantı şirketlerin işe dönüş umutlarını yok ettikten sonra. geçen yıl geç saatlerde çalışan kişi, şimdi yeni bir RTO bölümü açılıyor gibi görünüyor.
- Umutlu Hissetmek : Antsy yöneticilerinin çalışanlarına bir mesajı var: Yüz yüze çalışmaya geri dönme planları gerçek şu ki zaman (parmak çarpı işareti).
- Endişeli İşçiler: Birçok şirket de Covid güvenlik kurallarını gevşeterek bazı çalışanları geri dönüşten rahatsız ediyor.
- Ofis Hayatını Sorgulamak: Bazı çalışanlar daha katı bir işyeri kültürüne dönüşten korkar. İşverenler şimdiden hayal kırıklığı gürlemeleri duyuyorlar.
- 5 Yaklaşımlar: Meta’dan Dow Jones’a, bazı şirketler ofise dönüşlerini şu şekilde ele alıyor.
Şimdi, bazıları işverenlerinin eski bir statükoyu geri getirmeye çalıştığı mesajını aldı. Düzinelerce şirket, çalışanları ofise geri çağırıyor: Microsoft, Goldman Sachs, Chevron, The Washington Post. Bazıları, ekiplerinin zaten sınırda olan bir iş gücünü bekleyen duygusal geçişe hazır olmadığından endişeleniyor.
Çeşitlilik, eşitlik ve katılım yöneticisi Desiree Coleman-Fry, “Başınızı eğme günleri geride kaldı” dedi.
Geçen yıl 2900’den fazla kişiyle yapılan bir McKinsey araştırmasında, ofise yeni dönenlerin üçte biri, geri dönmenin zihinsel sağlıklarını olumsuz etkilediğini söyledi. Ofisin yeniden açılmasıyla ilgili iradeler-olmazlar destanı yardımcı olmadı ve yeni bir rutine hazırlanmayı zorlaştırdı.
Bazı işçiler için evde oluşturdukları alışkanlıklardan vazgeçmenin zorluğu vardır; diğerleri için, küçümsemeler, duyarsız yorumlar ve kliklerle karşı karşıya kalma olasılığı vardır. Ve birçoğu, son iki yılda değiştiklerini bilerek, takımlarıyla yeniden tanışmaya hazır hissetmiyorlar.
“İnsanlığımızın çoğu açığa çıktı” dedi Bayan Klein Modisett. “Geri dönüş yok gibi. Cini tekrar şişeye koyamayız.”
Ancak gündelik görevler, bazen dünya olaylarının büyüklüğüne ters düşerek, uzayıp gidiyor. Brooklyn’de bir tasarımcı olan 25 yaşındaki Kelly McComas’a göre, haberlerde krizleri takip etmek ile mesleki yükümlülüklerini yerine getirmek arasındaki uyumsuzluk, toplantılarının başlangıcında en açık şekilde görülüyor. Polonya’da bir ekiple yakın zamanda yapılan bir görüntülü görüşmede, konuşmanın açılış anlarında kimsenin Rusya’nın Ukrayna’yı işgalini nasıl tartışacağını bilmediğini açıkça belirtti.
“Bir toplantıyı başlatıyoruz ve her şeyin nasıl gittiğini soruyoruz ve ‘Eh, bir savaş var’ diyorlar” diye hatırlıyor Bayan McComas. “Ve biz ‘Evet, bir savaş var’ gibiyiz. Ardından tasarım toplantısına geçiyoruz.”
Denetçiler, eğitimleri olsun ya da olmasın, insanların kişisel zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmaya çağrıldıklarını görüyorlar. Bir sigorta komisyoncusu olan RCM&D’de insan kaynakları başkanı olan Kim Theobald, yöneticiler için haftalık bir çağrıyı kolaylaştırmaya başladı ve onlara işçileri nasıl destekleyecekleri hakkında soru sormaları için alan verdi.
“Endişeleri nedeniyle bana ulaşan çok daha fazla çalışan oldu ve genellikle bunun nedenini tam olarak belirleyemediklerini söylediler” dedi. dedi Theobald. “Yöneticilerden ‘Yaptığım şey buydu ve umarım doğru bir şekilde hallettim’ diyen telefonlar aldım.”
Bazı şirketler, çalışanlarının karşılaşabileceği zihinsel sağlık sorunlarını doğrudan ele almaya çalışıyor. . Bir seyahat işletmesi olan Arrivia, ücretsiz terapi sağlayan “çalışan yardımı” programının kullanımının pandeminin başlangıcından bu yana on kat arttığını söyledi. Şirket ayrıca çalışanlara ofise dönüşle ilgili ihtiyaçları hakkında bir anket yaptı ve esnekliğe öncelik veren ve isterlerse birçok kişinin evden çalışmasına izin veren bir plan yazdı.
Real, ilişkiler ve vücut pozitifliği gibi konularda programlama sunan bir akıl sağlığı uygulaması, çalışanlara dinlenmeleri ve ailelerine odaklanmaları için daha fazla zaman vermek için önümüzdeki hafta Haziran ayına kadar dört günlük bir çalışma haftası başlatmayı planlıyor. . Fikir, Real’in kurucusu Ariela Safira’dan geldi ve Aralık tatillerinden sonra aşırı çalışmanın körüklediği bir uyuşukluk hissettiğini fark etti.
Bayan Safira gibi, birçok ruh sağlığı uzmanı da bu anı, hizmet ettikleri danışanlar kadar zor buluyor. Çalışanlara terapi ve diğer hizmetlere erişim sunan bir zihinsel sağlık kuruluşu olan Spring Health’in kurucusu April Koh, kısa süre önce New York’ta bir sokakta ırkçı bir aşağılamayla hedef alındıktan sonra kendi acısıyla tam olarak başa çıkmadığını fark etti. Ekibi, pandemi sırasında artan Asya karşıtı şiddeti tartışmak için bir şifa çemberi planladığında, Bayan Koh, kişisel geçmişiyle ilgili sorularla herkesin önünde güreşirken kendini şaşırttı.
“Bu kadar duygusal olmayı beklemiyordum” dedi. “Asyalı Amerikalılar arasında, başımızı aşağıda tutma ve görünmez kalma konusunda bir dereceye kadar ortak bir zihniyet var. Bu kadar savunmasız olmak benim için çok güçlüydü.”
Daha önce çalışanlarının ruh sağlığını ele almak için hiçbir çaba göstermemiş olan birçok işletmenin, özellikle de genellikle düşük ruh sağlığı sigortası sunan sigorta planlarıyla, insanların kendilerine bakmalarına yardımcı olma konusunda hala proaktif olmadıklarından endişe ediyor. . Bir sağlayıcıyı görmek için ortalama bekleme süresi, pandemiden önce bile ulusal olarak 20 günden fazlaydı.
“Bazı şirketler, ‘Dayanıklıyız’ dedikleri bir duruş sergiliyor. Hepimiz işle ilgiliyiz. Odaklanacağımız şey bu,” dedi Bayan Koh. “Sorunları çözmenin yolu bu değil.”
Uygulamalar ve hatta ücretli izinler ancak bu kadarını yapabilir. İş sorumlulukları ile 2022’nin gerçekleri arasındaki duygusal uçurum pek çok kişinin kaygısını derinleştiriyor. İş liderleri sıklıkla özgünlük hakkında konuşabilir, ancak çalışanlarının çoğu, mücadele ederken meslektaşlarına kendilerini nasıl sunacaklarından emin değiller.
“Soğukkanlılığınızı koruyup hayatınıza devam etmenizin beklenmesi çılgınca bir his,” dedi Bayan McComas. “Artık tüm benliğimi işe verebilir miyim bilmiyorum çünkü iş dışında olanlarla ilgili çok samimiyetsiz geliyor.”
Yöneticiler çalışanları kontrol etmek için gereken dili bulmaya çalıştıkça, işyerinin kelime dağarcığı genişliyor. Son teslim tarihlerinin ve anlaşmaların ötesine geçen zorluklar, steril bir ofis ortamında her zaman doğal gelmeyen konuşmalar hakkında soru sormayı öğreniyorlar.
Arrivia’nın insan kaynakları başkanı Jennifer Strauel, hastalık, ilişki kesintileri ve sevdiklerini kaybetme deneyimi yaşayan çalışanlardan haber aldı.
Bayan Strauel, “Yalnızca somut iş konuları yerine duygularla ilgili kelimeleri kullanmakta rahat oluyoruz” dedi.