Bloomingdale’s, Sephora ve Cinsel Sağlık Kucaklama

Bakec

Member
Sephora’dan yakın zamanda gelen bir e-posta olağan olanı tanıttı: maskaralar, yüz maskeleri ve allık kompresi. Ancak bu ürünler arasında, alışveriş yapanları perakendeci için yeni olan iki markayı, Maude ve Dame Products’ı denemeye teşvik eden “samimi bakım” promosyonu yer alıyordu.

Bir bağlantıya tıklandığında, düzinelerce sanatsal tarzda vibratör, yağlayıcı, hassas vücut parçaları için yağlar ve masaj yağına dönüşen mumlar ortaya çıktı.

Sephora, geçen yıl bu tür ürünleri piyasaya sürmeye başlayan Bloomingdale’s ve Nordstrom’un ardından “cinsel sağlık” olarak bilinen bir kategoriyi benimseyen en son büyük perakendeci oldu. Dikkatli yeniden markalama, kelime seçimi ve paketleme ile vibratör ve yağlayıcılar gibi ürünler, kadınlara hitap eden üst düzey perakendeciler için yeni lezzetli hale geldi. Bu tür ürünlerin kamuoyu tarafından kabul edilmesinde, kısmen ünlülerin desteğiyle önemli bir evrim ve pandeminin teşvik ettiği sağlık ve kişisel bakıma daha geniş bir odaklanmanın ortasında geliyor.

Bloomingdale’s’te kozmetikten sorumlu başkan yardımcısı Elizabeth Miller, “İnsanlar kendi sağlıkları için daha fazla zaman, enerji ve harcanabilir gelir harcıyorlar, bu nedenle bunun cinsel sağlığa yayılması doğaldı” dedi. “Belki 10 ya da 15 yıl önce olduğundan çok daha fazla yaklaşılabilir olmak için çok gelişti.”




Bloomingdale’s – yakın zamanda bir Sevgililer Günü pazarlama e-postasında bornoz ve David Yurman takılarının yanı sıra “en iyi cinsel sağlık seçimlerini” tanıtan – Mayıs 2021’de cinsel sağlık ürünlerini tanıttı , yönetici geliştirme programında bir çalışanın fikrini ortaya attıktan sonra. Bayan Miller, perakendecinin stratejiyle ilgili rahatlığının bir kısmının, Goop markasının geçen yıl bir vibratör tanıttığı aktris Gwyneth Paltrow’a dayanabileceğini söyledi.

Bayan Miller, ürünlerin çekiliş olarak görüldüğünü belirterek, “Gwyneth Paltrow ve Goop’un bu kategoride başı çektiğini görmek bizim için markanın doğru olduğunu hissettirdi, bu yüzden ona çok güveniyorum” dedi. Z kuşağı ve bin yıllık alışveriş yapanlar için. “Açıkçası, herkesin rahat hissetmesini sağlamak için yönetimle birlikte gözden geçirdik, ancak performans çok güçlü oldu.”

Yetişkinlere yönelik ürünler satan ve genellikle reklam yönergelerinde gezinmekte güçlük çeken yeni başlayanlar için, diğer güzellik ve lüks ürünlerle birlikte tanıtılmak ve satın alınmak güvenilirlik sağlar.

Bloomingdale’s ve Sephora’da taşınan Maude’nin kurucusu ve CEO’su Éva Goicochea, “Sephora ve bu diğer büyük güzellik perakendecileri, tıpkı diğer her şey gibi, birlikte satın alabileceğinizi söylüyor” dedi. “Bu ince şekilde etkili.”

Veya Dame’ın kurucu ortağı ve CEO’su Alexandra Fine’ın dediği gibi: “Birisi bizi, özellikle de Sephora gibi büyük bir oyuncuyu, mağazasına her koyduğunda, bu, diğer insanların alışveriş yapmasını kolaylaştırıyor. yatırımcıların bize yatırım yapması ve müşterilerin bizi satın alması daha kolay.”




Maude ve Dame’ın birçok ortak noktası var. Her iki start-up’ın da genel merkezleri Williamsburg, Brooklyn’de bulunuyor ve her ikisi de kadınlar tarafından kurulup yönetiliyor; 2018 yılında ürün satışına başlayan Maude, 10 milyon dolardan fazla fon topladı, 2014 yılında kurulan Dame ise 5 milyon dolardan fazla fon topladı.

Uzun yıllar boyunca, vibratör gibi ürünler yetişkin mağazaları ile ilişkilendirildi, genellikle keyifsiz veya erkek odaklı olarak tasvir edildi ya da Walmart gibi eczanelerin veya zincirlerin floresan koridorlarında bulundu. Maude ve Dame, daha ulaşılabilir bir dil ve tasarım kullanarak perakende deneyimini yükseltmeye çalıştılar. Ünlüler de dahil oldu: Aktris Dakota Johnson, Maude ile yatırımcı ve ortak yaratıcı yönetmen olarak çalışırken, şarkıcılar Demi Lovato ve Lily Allen diğer büyük markalarla seks oyuncakları yayınladı.



Maude’dan cinsel sağlık ürünleri. Kredi… The New York Times için Gili Benita

Maude’un karargahı. Kredi… The New York Times için Gili Benita




Seattle ve New York’ta mağazaları olan onlarca yıllık feminist yetişkin ürünleri mağazası Babeland’in marka yöneticisi ve seks eğitimcisi Lisa Finn, seks oyuncakları hakkındaki konuşmaların pandemi sırasında insanlar olarak daha “normalleştiğini” söyledi. aniden ya tek başlarına ya da eşleriyle birlikte izole oldular. Bunları giderek daha fazla “zevk ürünleri” veya “cinsel sağlık araçları” olarak adlandırdığını gördü.

“Bu, seks oyuncaklarının kirli veya garip olduğu fikrini biraz alıyor” dedi. “Ve kesinlikle olabilseler de, birçok insan için bunlar araçlardır.” Bu değişim, “ana akımda var olmalarına izin veriyor” dedi.

Maude ürün müdürü Tyler Aldridge, markanın “bu güzellik, sağlık ve cinsel sağlık fikrini harmanlamaya çalıştığını” söyledi. Bay Goicochea, perakendecilerin “cinsel sağlık” veya “mahremiyet” gibi ifadelerle birlikte bu terimleri beğendiğini belirterek, Maude’un “açık seksten çok samimiyet ve romantizm” hakkında olduğunu da sözlerine ekledi. Bu terimler hem kulağa sağlıklı gelme hem de herhangi bir tıbbi iddiada bulunmama avantajına sahiptir.

Maude, sessiz renklerde 49 dolarlık vibratörler satarken, aynı zamanda amber renkli şişelerde 25 dolarlık aloe ve su bazlı kayganlaştırıcı, 35 dolarlık kokusuz masaj yağı ve 18 dolarlık mineral banyo tuzları satıyor. Bayan Goicochea’nın daha önce benzer bir tasarım estetiğine öncelik veren giyim markası Everlane’de çalıştığı göz önüne alındığında, ürünlerin minimalist tasarımı ve sınırlı renk paleti belki de sürpriz değil. Maude’nin Williamsburg’daki ofisi de benzer şekilde bol doğal ışık, yükselen tavanlar, açık renkli ahşap raflar ve masaların yanı sıra koyu arka planlar üzerinde çok sayıda temiz beyaz metinle övünüyor. Temiz çizgiler boldur.




Dame daha çok cihazlara odaklanırken, aynı zamanda 30 dolarlık “uyarılma serumu”, 18 dolarlık aloe bazlı kayganlaştırıcı ve 95 dolarlık yetişkin odaklı yastık adı verilen bir yastık da taşır. , start-up tabiriyle, “Pillo” ile büyük ölçüde uyumlu.

Şirketler, ürünlerinin temiz ve doğal bileşenlerini vurgulama eğilimindedir. “Aloe ile aşılanmış” ve “jojoba yağı içerir” gibi açıklamalar yaygındır.

Ürünlerin stili bazı perakendecileri şaşırttı. Örneğin, Bay Aldridge, bir giyim perakendecisi olan Madewell’in başlangıçta Maude ürünlerini web sitesinde taşıma fikrine karşı çıktığını söyledi. Ancak daha sonra bir alıcı, bir meslektaşının masasındaki öğeleri gerçekten gördü, “bir güzellik markası gibi göründüklerine” hayret etti ve bunları şirketin çevrimiçi pazarına eklemeye değer olduğuna karar verdi.

Maude’a yatırım yapan bir girişim şirketi olan True Beauty Ventures’ın kurucu ortağı Cristina Nuñez, ürünlerin “raf” göz önünde bulundurularak üretildiğini, yani insanların kendilerini gururlu ve rahat sergileyebileceklerini söyledi. sosyal medyadaki bir fotoğraftaki öğeler.

“Vibenin komodininizde bırakabileceğiniz ve komodininizde vibratör olduğu için utanmayacağınız bir şey olduğu konusunda şaka yapardık” dedi. “Çevresinde o damgalanma olmazdı çünkü kaba değildi.”

Cinsel sağlık endüstrisinin büyüklüğünü tahmin etmek zor, özellikle de giderek güzellik ürünlerine geçebileceği için. Kilit oyuncuların çoğu özel şirketler ve hem Maude hem de Dame satış rakamlarını paylaşmak istemiyorlardı. Ancak Maude’a yatırım yapmadan önce yedi veya sekiz benzer markayı inceleyen Bayan Nuñez, firmasının baktığı şirketlerin çoğunun “düşük tek haneli milyonlarca” dolar gelir elde ettiğini söyledi. On milyonlarca dolarlık gelire ve ötesine giden yol konusunda iyimser olduğunu söyledi.

“Perakendenin bu markalara açılması, oraya ulaşmalarına yardımcı olacak,” dedi Bayan Nuñez, “çünkü tarihsel olarak, gerçekten bu noktaya ancak doğrudan tüketiciye ulaşarak gelebildiler ve şimdi onlar Kitleden prestije ve lüks mağaza kanallarına kadar birden fazla satış noktamız var.”




Büyük bir perakendecinin e-postalarında görünmek, markaların hala ortaya çıkan reklam sorunları konusunda da yardımcı olur. Örneğin Dame, kısa bir süre önce Büyükşehir Ulaşım Otoritesi ile bir reklam kampanyasını “cinsellik odaklı bir iş” olduğu için reddeden bir davayı sonuçlandırdı. MTA’nın hareketi, erektil disfonksiyon ilaçları ve Seks Müzesi gibi şeyler için diğer metro reklamları göz önüne alındığında, bir isyan çıkardı.

Sosyal medyada, Facebook ve Instagram, yetişkinlere yönelik ürün veya hizmetlerin, özellikle de cinsel zevke odaklananların satışını veya kullanımını tanıtan reklamları yasaklar. Bu, markaların yaratıcı olması gerektiği anlamına gelir ve “cinsel sağlık” kavramı yardımcı olur. Maude bu platformlarda cihazlarının reklamını yapamasa da masaj yağına dönüşen “masaj mumunu” ve prezervatiflerini tanıtabilir.



Maude’nin vibratörlerin yanı sıra yağlayıcı, masaj yağı ve mineral banyo tuzlarını içeren ürünleri Bloomingdale’s ve Sephora’da taşınır. Kredi… The New York Times için Gili Benita


Maude’un ürünlerinin markalaştırılması, onları büyük perakendeciler için daha çekici hale getirmeye yardımcı oldu. Ve sağlık ve kişisel bakıma artan vurgu, bu tür ürünlere karşı damgalanmayı azalttı. Kredi… The New York Times için Gili Benita



“Gerçek şu ki, hala bayraklar göreceğiz, yine de uyarılarımızı alacağız,” dedi Babeland’den Bayan Finn, ancak Babeland ürünlerinin “onlardan bahsetmiyorsak, bu şekilde hedef alınma olasılığı daha düşük” vibratörler olarak değil, daha çok ‘araçlar’ veya ‘masajcılar’ olarak.”

Bayan Fine of Dame bunun zorlu bir mücadele olduğunu söyledi. Bu ay LinkedIn’de Dame’ın Sephora ile lansmanı hakkında paylaşımda bulunduğunda (“Biri beni çimdikledi – 5 yıllık konuşmadan sonra, SEPHORA’dayız!”) mesajı, profesyonel sitenin “müstehcen materyale karşı” yönergelerini ihlal ettiği için birden çok kez otomatik olarak kaldırıldı. ya da dil.” Anlaşmayla ilgili bir makaleye bağlantı eklediğinde bile bu devam etti. Bayan Fine, geçen yıl Dame’in Bloomingdale’s’de olmasıyla ilgili paylaşım yaptığında benzer bir deneyim yaşadığını söyledi.

“Bir şekilde kişisel hissettiriyor – bu benim sesim ve bir girişimci olarak benim, yaptığım şeyden dolayı doğuştan profesyonel olmadığımı hissettiriyor” dedi. Ancak Sephora ve Bloomingdale’s ile ortaklığın bu algıyı köreltmesini umduğunu söyledi.




Perakendeciler büyük ölçüde çevrimiçi cinsel sağlık ürünleri sunuyorlar — Bloomingdale’den Bayan Miller, birçok müşterinin muhtemelen mahremiyeti tercih ettiğine dikkat çekti — ancak Bayan Goicochea ve ekibi, Maude’un 2023’te Sephora mağazalarına ulaşmasını umuyor. Meslektaşlarından biri, geleneksel uzmanlık ve büyük mağazalarda lojistiğin zor olabileceğini belirtti — ne de olsa, saç şekillendiricilerin yanına bir vibratör mü yoksa güzellik takviyeleri?

Nordstrom geçen yıl ürünleri bazı mağazalarda sattı, vibratörleri ve diğer öğeleri 10 kendini sevme temalı pop-up mağazasına koydu. Bir şirket sözcüsü, “müşteri tepkisinin çok güçlü olduğunu” söylerken, ürünler kalıcı demirbaş haline gelmedi. Sözcü bir e-postada, “Tüm müşterilerimiz kategoriye açık bir şekilde yaklaşma konusunda rahat değil ve yaklaşımımızda düşünceli ve hassas olmak istiyoruz” dedi.

Yine de, Sephora ile beş yıldır görüştüğünü kaydeden Fine, çevrimiçi varlığının bile, başladığında aldığı resepsiyondan büyük bir değişiklik olduğunu söyledi. Yeni başlayanların büyümesine yardımcı olmayı vaat eden bir hızlandırma programı için başvurmuştu ve burada iki jüri üyesi her sahada geri bildirimde bulunuyordu.

“Bir yargıç, ‘Bu bir şaka mı?’ diye yazdı. ve bu onun tüm geri bildirimiydi” dedi. “Bu, 2014’ün şimdikiyle nasıl geçtiğini anlatıyor.”
 
Üst