Geriliyor gibi görünen bir salgın ve kırk yılın en yüksek enflasyon seviyeleri karşısında, Perşembe günü Amazon, son yılların en yavaş üç aylık büyümesini ve 2015’ten bu yana ilk üç aylık kaybını bildirdi.
Şirket, yılın ilk üç ayında bir önceki yıla göre yüzde 7 artışla 116,4 milyar dolar gelir bildirdi. Bu, 2021’in ilk çeyreğindeki yüzde 44’lük büyümenin altındaydı. Bu çeyrekte Amazon’un sattığı ürün sayısı bir yıl öncesine göre sabit kaldı ve bu ürünleri satma maliyetleri de arttı.
Amazon, hisseleri bu yıl düşen bir elektrikli kamyon üreticisi olan Rivian Automotive’e yaptığı yatırımın değerindeki 7,6 milyar dolarlık düşüş de dahil olmak üzere bu çeyrekte 3,8 milyar dolar kaybetti. Bulut hizmetleri bölümü büyümeye ve para kazanmaya devam etse de, kayıplar Amazon’un Kuzey Amerika’daki ve uluslararası alandaki tüketici işletmelerinden de kaynaklandı.
Sonuçlar Wall Street’in beklentilerinin çok altında kaldı ve Amazon’un hisse fiyatının mesai sonrası işlemlerde yüzde 10’dan fazla düşmesine neden oldu.
Şirketin CEO’su Andy Jassy yaptığı açıklamada, “Ekiplerimiz tam olarak yerine getirme ağımız genelinde üretkenliği ve maliyet verimliliğini artırmaya odaklanmıştır” dedi. “Bunu nasıl yapacağımızı biliyoruz ve daha önce yaptık. Bu, özellikle devam eden enflasyonist ve tedarik zinciri baskıları üzerinde çalışırken biraz zaman alabilir.”
Şirketin mevcut çeyreğe ilişkin satışlarda yüzde 3 ila yüzde 7’lik artış tahminleri, büyümesinin yavaşlamaya devam edebileceğini gösteriyor.
Amazon, insanlar çevrimiçi alışverişe akın ederken koronavirüs pandemisinden faydalandı. Ancak aşıların yaygınlaşması ve Mart ayında enflasyonun yüzde 8,5’e ulaşmasıyla birlikte davranışlar yeniden değişti. Perşembe günü yayınlanan Ticaret Bakanlığı verilerine göre, insanların Amazon’da sıklıkla satın aldığı dayanıklı olmayan ürün türlerine yönelik tüketici harcamaları, enflasyona göre ayarlandığında 2021’in son üç ayına kıyasla ilk çeyrekte yüzde 0,6 düştü.
Finans şefi Brian Olsavsky gazetecilerle yaptığı bir telefon görüşmesinde, şirketin müşterilerin Amazon’da ne sıklıkla alışveriş yaptığından “çok mutlu” olduğunu ve yavaşlamanın bir kısmının pandemik alışveriş alışkanlıklarının sonunu yansıttığını söyledi. Müşteriler, bir yıl önce maske gibi daha sık, düşük maliyetli satın alımlar yaptı ve şimdi düzenli satın alma modellerine dönüyorlar.
Amazon da artan maliyetlerle karşı karşıya kaldı ve Kuzey Amerika’daki tüketici işinin işletme giderleri, bölgedeki satışlar çeyrekte yalnızca yüzde 8 artarken bile yüzde 16 arttı. Enflasyonist harcamaların maliyeti 2 milyar dolar artırdığını söyleyen Olsavsky, “Bir süre daha ortalıkta olmalarını bekliyoruz” dedi.
Diğer 4 milyar dolarlık maliyet, verimsiz çalışmadan kaynaklandı, dedi. Amazon, ülke çapında müteahhit ağının paketleri hızla insanların kapılarına kadar getirmesine olanak tanıyan teslimat depoları açmak da dahil olmak üzere, son iki yılda depolama altyapısını işe almak ve iki katına çıkarmak için çok para harcadı.
Bay Olsavsky, şirketin şu anda sahip olduğu alanları daha verimli bir şekilde en üst düzeye çıkarmak için genişleme planlarından bazılarını geri çektiğini söyledi.
“Talep kalıplarımıza kıyasla şu anda çok fazla alanımız var” dedi. Virüsün neden olduğu öngörülemeyen talep dalgalanmaları olmadan, “kapasitemizi sıkılaştırabiliriz” dedi.
Mart ayının ortalarında bir noktada Amazon, müşteri talebinin zayıf olması nedeniyle birkaç depodaki çalışanlarını zorunlu izin almaya zorladı.
Amazon, artan maliyetlere yanıt olarak kendi pazarındaki müşteriler ve satıcılar için fiyatları artırdı. Prime üyelik programının fiyatı, 2018’den bu yana ilk artış olan 119 $’dan Şubat ayında 139 $’a yükseldi. Bu ay şirket, envanterini depoladığı ve müşterilere teslim ettiği satıcılar için ek bir “yakıt ve enflasyon” ücreti açıkladı.
Ücretleri artırarak ve başka teşvikler sunarak yanıt veren Amazon, son zamanlarda iş gücü kıtlığı da milyarlarca dolara mal oldu. Şirket, toplam 1,62 milyon çalışanı ile bu çeyrekte işgücünü zar zor büyüttü.
Şirket, işçi aktivizminde bir artışla karşı karşıya kaldı. Nisan ayında, Staten Island’daki bir depodaki işçiler, Kuzey Amerika’da sendikalaşan ilk Amazon tesisi olmak için oy kullandı.
Amazon’un işinde de parlak noktalar vardı. Bulut bilişim işi olan Amazon Web Services, çeyrekte yüzde 37 büyüyerek 18,4 milyar dolarlık satış yaptı.
Şirket, yılın ilk üç ayında bir önceki yıla göre yüzde 7 artışla 116,4 milyar dolar gelir bildirdi. Bu, 2021’in ilk çeyreğindeki yüzde 44’lük büyümenin altındaydı. Bu çeyrekte Amazon’un sattığı ürün sayısı bir yıl öncesine göre sabit kaldı ve bu ürünleri satma maliyetleri de arttı.
Amazon, hisseleri bu yıl düşen bir elektrikli kamyon üreticisi olan Rivian Automotive’e yaptığı yatırımın değerindeki 7,6 milyar dolarlık düşüş de dahil olmak üzere bu çeyrekte 3,8 milyar dolar kaybetti. Bulut hizmetleri bölümü büyümeye ve para kazanmaya devam etse de, kayıplar Amazon’un Kuzey Amerika’daki ve uluslararası alandaki tüketici işletmelerinden de kaynaklandı.
Sonuçlar Wall Street’in beklentilerinin çok altında kaldı ve Amazon’un hisse fiyatının mesai sonrası işlemlerde yüzde 10’dan fazla düşmesine neden oldu.
Şirketin CEO’su Andy Jassy yaptığı açıklamada, “Ekiplerimiz tam olarak yerine getirme ağımız genelinde üretkenliği ve maliyet verimliliğini artırmaya odaklanmıştır” dedi. “Bunu nasıl yapacağımızı biliyoruz ve daha önce yaptık. Bu, özellikle devam eden enflasyonist ve tedarik zinciri baskıları üzerinde çalışırken biraz zaman alabilir.”
Şirketin mevcut çeyreğe ilişkin satışlarda yüzde 3 ila yüzde 7’lik artış tahminleri, büyümesinin yavaşlamaya devam edebileceğini gösteriyor.
Amazon, insanlar çevrimiçi alışverişe akın ederken koronavirüs pandemisinden faydalandı. Ancak aşıların yaygınlaşması ve Mart ayında enflasyonun yüzde 8,5’e ulaşmasıyla birlikte davranışlar yeniden değişti. Perşembe günü yayınlanan Ticaret Bakanlığı verilerine göre, insanların Amazon’da sıklıkla satın aldığı dayanıklı olmayan ürün türlerine yönelik tüketici harcamaları, enflasyona göre ayarlandığında 2021’in son üç ayına kıyasla ilk çeyrekte yüzde 0,6 düştü.
Finans şefi Brian Olsavsky gazetecilerle yaptığı bir telefon görüşmesinde, şirketin müşterilerin Amazon’da ne sıklıkla alışveriş yaptığından “çok mutlu” olduğunu ve yavaşlamanın bir kısmının pandemik alışveriş alışkanlıklarının sonunu yansıttığını söyledi. Müşteriler, bir yıl önce maske gibi daha sık, düşük maliyetli satın alımlar yaptı ve şimdi düzenli satın alma modellerine dönüyorlar.
Amazon da artan maliyetlerle karşı karşıya kaldı ve Kuzey Amerika’daki tüketici işinin işletme giderleri, bölgedeki satışlar çeyrekte yalnızca yüzde 8 artarken bile yüzde 16 arttı. Enflasyonist harcamaların maliyeti 2 milyar dolar artırdığını söyleyen Olsavsky, “Bir süre daha ortalıkta olmalarını bekliyoruz” dedi.
Diğer 4 milyar dolarlık maliyet, verimsiz çalışmadan kaynaklandı, dedi. Amazon, ülke çapında müteahhit ağının paketleri hızla insanların kapılarına kadar getirmesine olanak tanıyan teslimat depoları açmak da dahil olmak üzere, son iki yılda depolama altyapısını işe almak ve iki katına çıkarmak için çok para harcadı.
Bay Olsavsky, şirketin şu anda sahip olduğu alanları daha verimli bir şekilde en üst düzeye çıkarmak için genişleme planlarından bazılarını geri çektiğini söyledi.
“Talep kalıplarımıza kıyasla şu anda çok fazla alanımız var” dedi. Virüsün neden olduğu öngörülemeyen talep dalgalanmaları olmadan, “kapasitemizi sıkılaştırabiliriz” dedi.
Mart ayının ortalarında bir noktada Amazon, müşteri talebinin zayıf olması nedeniyle birkaç depodaki çalışanlarını zorunlu izin almaya zorladı.
Amazon, artan maliyetlere yanıt olarak kendi pazarındaki müşteriler ve satıcılar için fiyatları artırdı. Prime üyelik programının fiyatı, 2018’den bu yana ilk artış olan 119 $’dan Şubat ayında 139 $’a yükseldi. Bu ay şirket, envanterini depoladığı ve müşterilere teslim ettiği satıcılar için ek bir “yakıt ve enflasyon” ücreti açıkladı.
Ücretleri artırarak ve başka teşvikler sunarak yanıt veren Amazon, son zamanlarda iş gücü kıtlığı da milyarlarca dolara mal oldu. Şirket, toplam 1,62 milyon çalışanı ile bu çeyrekte işgücünü zar zor büyüttü.
Şirket, işçi aktivizminde bir artışla karşı karşıya kaldı. Nisan ayında, Staten Island’daki bir depodaki işçiler, Kuzey Amerika’da sendikalaşan ilk Amazon tesisi olmak için oy kullandı.
Amazon’un işinde de parlak noktalar vardı. Bulut bilişim işi olan Amazon Web Services, çeyrekte yüzde 37 büyüyerek 18,4 milyar dolarlık satış yaptı.