ADAC, yıl başından beri kredi kartı sahtekarlığı ile giderek daha fazla mücadele etti. Otomobil Kulübü, Üç Üç İlan aralığında sahtekarlık şüphesi hakkında bilgi veriyor.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Geçen yıl sonbahardan beri Solarisbank tarafından yönetilen ADAC üyeleri için vize kartları hakkında. Landesbank Berlin daha önce sorumlu olmuştu. Dolandırıcılar, ADAC kartı müşteri verilerini almak için bankanın değişiminden yararlanmış olabilir.
Ancak ADAC'a göre, bu otomobil kulübüne veya ortak banka Solaris'e siber bir saldırı değil. Aksine, kimlik avı e-postaları veya sözde sosyal mühendislik geçididir. Sözcü Alexander Machowetz, “Önceki bilgilerimize göre, dolandırıcılar ADAC müşterilerinden verileri özel olarak ayarlamak için sahte web siteleri, Google reklamları ve kimlik avı e-postalarının bir kombinasyonunu kullandı.
Birkaç bin avro borçlandı
Tüketici Tavsiye Merkezi, örneğin, ADAC kartı müşterilerinden resmi olarak yeni Solaris Bank'a geçmek için kredi kartı verilerini iletmeleri istendiği Şubat ayından itibaren bir kimlik avı e -postası uyarıyor. Tüketici savunucuları, bu tür kimlik avı e -postalarının genellikle aldatıcı bir şekilde gerçek göründüğü konusunda uyarıyor. Kart sahibi talebe uyuyorsa ve banka detaylarını gönderirse, dolandırıcıların kolay bir oyunu vardır. ADAC kartı müşterileri, yılın ilk aylarında tartışılan TrustPilot derecelendirme platformunda birkaç bin avro bildiriyor.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Ancak Solarisbank ile iletişim zor görünüyor. Bankada, dolandırıcılığı kaydetmek, gerekirse polise rapor vermek ve geri ödemeyi kontrol etmektir. Bir müşterinin parasını geri alıp almayacağı veya almayacağı çeşitli faktörlere bağlıdır. Yanlış bir borç hızlı bir şekilde fark edilirse, kısa sürede tersine çevrilebilir. Bu mümkün değilse, sigortalı bir olaydır. O zaman soru, müşterinin ihmali hareket ettirip geçmediği ve verilerini mavisi alıp almadığıdır. Bazen bankaya komutlar da vardır.
ADAC Görev Gücü'nü Kullanıyor
Ancak şimdiye kadar, aldatılan ADAC kart müşterilerinin çoğu, bankadan geri bildirim için boşuna bekliyor. ADAC'ın dehşetine. Machowetz, “Amacımız tüm kredi kartı müşterilerine ADAC'dan bildikleri ve bekledikleri hizmet seviyesini sunmaktır.” Diyor. Otomobil Kulübü bu nedenle ortak bankayı desteklemek için Şubat ayında bir görev gücü bir araya getirdi. O zamandan beri, finansal hizmetler alanından çeşitli ADAC uzmanları, banka çalışanları ile birlikte duruma hakim olmaya çalışıyorlar.
5in5 – Almanya ve dünya
En önemli 5 konu, 5 dakika içinde sarf malzemesi. Kompakt ve akıllıca bilgilendirilmiş, hayatınız için daha yüksek bir fayda ile.
Böylece müşterilerle iletişim gelecekte daha iyi çalışacak, SolarisBank da ortağı ADAC için hizmet kapasitelerini iki katına çıkardı. Raporlara göre, yaklaşık 160 çalışan şu anda yaklaşık bir milyon ADAC kredi kartı müşterisinin endişeleriyle ilgileniyor. Bununla birlikte, çok sayıda sahtekarlık davası bu kadar hızlı işlenemez.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Bireysel müşteriler ayrıca ADAC kredi kartlarının bilgilendirilmeden engellendiğinden şikayet ederler. Machowetz, “Güvenlik nedenleri veya yedek kartların çıktısı için hesapların kilitlenmesi, müşterileri zamanında korumak için yaygın yöntemlerdir. Ancak bu gibi durumlarda müşteriler genellikle zaman içinde bilgilendirilir.”
Yüzde beş daha fazla kimlik avı vakası
Sadece ADAC'ın siber suçlularla ilgili artan problemleri olmakla kalmıyor. Almanya Derneği'ne göre, internet sahtekarlığının kurbanı olma riski kesinlikle geçen yıl maksimuma çıkıyor. Tek başına kimlik avı olayları yaklaşık yüzde beş arttı.
Alman Forum Suç Önleme Vakfı'ndan Harald Schmidt, internet kullanıcıları tehlikenin farkındadır, ancak aynı zamanda çok kaygısız davrandılar. Parola güvenliği ile başlar. Vakaların yarısından fazlasında, vakaların yarısından fazlasında “123456” veya “123456789” kombinasyonu vakaların yarısından fazlasında kullanıldığını bildirdi.
Tüketici Merkezi temel olarak alıcıdan veri aktarmasını isteyen e -postalarda dikkatli olunmasını tavsiye eder. Ayrıca, bilinmeyen e -postalardan bağlantıları açmamalı ve hatta dosyaları indirmemelisiniz. Bazen dolandırıcılar zaten metindeki yazım hataları veya şüpheli bir gönderen e -posta adresi ile tanınabilir. Ancak kimlik avı girişimleri iyileşiyor. Örneğin, gönderen bilgilerini e -postalardan taklit etmek de mümkündür. Şüphe durumunda, internet kullanıcıları önce sakin kalmalı ve postanın ciddi olup olmadığını düşünmelidir. Gerçek sağlayıcıya yapılan bir çağrı da yardımcı olabilir.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Hesap numarası, kredi kartı numarası, PIN veya şifre gibi hassas verileri zaten aktarmış olan İnternet kullanıcıları, Bankalarını bilgilendirmeli ve kredi kartını engellemeli, tüketici merkezine tavsiyelerde bulunmalıdır. Boşta kalanlar bunun için ödeme yapabilirler.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Geçen yıl sonbahardan beri Solarisbank tarafından yönetilen ADAC üyeleri için vize kartları hakkında. Landesbank Berlin daha önce sorumlu olmuştu. Dolandırıcılar, ADAC kartı müşteri verilerini almak için bankanın değişiminden yararlanmış olabilir.
Ancak ADAC'a göre, bu otomobil kulübüne veya ortak banka Solaris'e siber bir saldırı değil. Aksine, kimlik avı e-postaları veya sözde sosyal mühendislik geçididir. Sözcü Alexander Machowetz, “Önceki bilgilerimize göre, dolandırıcılar ADAC müşterilerinden verileri özel olarak ayarlamak için sahte web siteleri, Google reklamları ve kimlik avı e-postalarının bir kombinasyonunu kullandı.
Birkaç bin avro borçlandı
Tüketici Tavsiye Merkezi, örneğin, ADAC kartı müşterilerinden resmi olarak yeni Solaris Bank'a geçmek için kredi kartı verilerini iletmeleri istendiği Şubat ayından itibaren bir kimlik avı e -postası uyarıyor. Tüketici savunucuları, bu tür kimlik avı e -postalarının genellikle aldatıcı bir şekilde gerçek göründüğü konusunda uyarıyor. Kart sahibi talebe uyuyorsa ve banka detaylarını gönderirse, dolandırıcıların kolay bir oyunu vardır. ADAC kartı müşterileri, yılın ilk aylarında tartışılan TrustPilot derecelendirme platformunda birkaç bin avro bildiriyor.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Ancak Solarisbank ile iletişim zor görünüyor. Bankada, dolandırıcılığı kaydetmek, gerekirse polise rapor vermek ve geri ödemeyi kontrol etmektir. Bir müşterinin parasını geri alıp almayacağı veya almayacağı çeşitli faktörlere bağlıdır. Yanlış bir borç hızlı bir şekilde fark edilirse, kısa sürede tersine çevrilebilir. Bu mümkün değilse, sigortalı bir olaydır. O zaman soru, müşterinin ihmali hareket ettirip geçmediği ve verilerini mavisi alıp almadığıdır. Bazen bankaya komutlar da vardır.
ADAC Görev Gücü'nü Kullanıyor
Ancak şimdiye kadar, aldatılan ADAC kart müşterilerinin çoğu, bankadan geri bildirim için boşuna bekliyor. ADAC'ın dehşetine. Machowetz, “Amacımız tüm kredi kartı müşterilerine ADAC'dan bildikleri ve bekledikleri hizmet seviyesini sunmaktır.” Diyor. Otomobil Kulübü bu nedenle ortak bankayı desteklemek için Şubat ayında bir görev gücü bir araya getirdi. O zamandan beri, finansal hizmetler alanından çeşitli ADAC uzmanları, banka çalışanları ile birlikte duruma hakim olmaya çalışıyorlar.
5in5 – Almanya ve dünya
En önemli 5 konu, 5 dakika içinde sarf malzemesi. Kompakt ve akıllıca bilgilendirilmiş, hayatınız için daha yüksek bir fayda ile.
Böylece müşterilerle iletişim gelecekte daha iyi çalışacak, SolarisBank da ortağı ADAC için hizmet kapasitelerini iki katına çıkardı. Raporlara göre, yaklaşık 160 çalışan şu anda yaklaşık bir milyon ADAC kredi kartı müşterisinin endişeleriyle ilgileniyor. Bununla birlikte, çok sayıda sahtekarlık davası bu kadar hızlı işlenemez.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Bireysel müşteriler ayrıca ADAC kredi kartlarının bilgilendirilmeden engellendiğinden şikayet ederler. Machowetz, “Güvenlik nedenleri veya yedek kartların çıktısı için hesapların kilitlenmesi, müşterileri zamanında korumak için yaygın yöntemlerdir. Ancak bu gibi durumlarda müşteriler genellikle zaman içinde bilgilendirilir.”
Yüzde beş daha fazla kimlik avı vakası
Sadece ADAC'ın siber suçlularla ilgili artan problemleri olmakla kalmıyor. Almanya Derneği'ne göre, internet sahtekarlığının kurbanı olma riski kesinlikle geçen yıl maksimuma çıkıyor. Tek başına kimlik avı olayları yaklaşık yüzde beş arttı.
Alman Forum Suç Önleme Vakfı'ndan Harald Schmidt, internet kullanıcıları tehlikenin farkındadır, ancak aynı zamanda çok kaygısız davrandılar. Parola güvenliği ile başlar. Vakaların yarısından fazlasında, vakaların yarısından fazlasında “123456” veya “123456789” kombinasyonu vakaların yarısından fazlasında kullanıldığını bildirdi.
Tüketici Merkezi temel olarak alıcıdan veri aktarmasını isteyen e -postalarda dikkatli olunmasını tavsiye eder. Ayrıca, bilinmeyen e -postalardan bağlantıları açmamalı ve hatta dosyaları indirmemelisiniz. Bazen dolandırıcılar zaten metindeki yazım hataları veya şüpheli bir gönderen e -posta adresi ile tanınabilir. Ancak kimlik avı girişimleri iyileşiyor. Örneğin, gönderen bilgilerini e -postalardan taklit etmek de mümkündür. Şüphe durumunda, internet kullanıcıları önce sakin kalmalı ve postanın ciddi olup olmadığını düşünmelidir. Gerçek sağlayıcıya yapılan bir çağrı da yardımcı olabilir.
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha sonra daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Hesap numarası, kredi kartı numarası, PIN veya şifre gibi hassas verileri zaten aktarmış olan İnternet kullanıcıları, Bankalarını bilgilendirmeli ve kredi kartını engellemeli, tüketici merkezine tavsiyelerde bulunmalıdır. Boşta kalanlar bunun için ödeme yapabilirler.